ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







المسؤولیة المجتمعیة لشركات الاتصالات تجاه قضایا المستھلك في المجتمع السعودي

العنوان المترجم: The Corporate Responsibility of Telecommunications Companies towards Consumer Issues in Saudi Society
المصدر: مجلة الخدمة الإجتماعية
الناشر: الجمعية المصرية للأخصائيين الإجتماعيين
المؤلف الرئيسي: السیف، عبدالمحسن بن فھد (مؤلف)
مؤلفين آخرين: البقمي، مبارك بن محمد بن ناصر (م. مشارك)
المجلد/العدد: ع60, ج1
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2018
الشهر: يونيو
الصفحات: 56 - 80
رقم MD: 940446
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EduSearch
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

135

حفظ في:
LEADER 04367nam a22002417a 4500
001 1686482
041 |a ara 
044 |b مصر 
100 |9 505158  |a السیف، عبدالمحسن بن فھد  |e مؤلف 
242 |a The Corporate Responsibility of Telecommunications Companies towards Consumer Issues in Saudi Society 
245 |a المسؤولیة المجتمعیة لشركات الاتصالات تجاه قضایا المستھلك في المجتمع السعودي 
260 |b الجمعية المصرية للأخصائيين الإجتماعيين  |c 2018  |g يونيو 
300 |a 56 - 80 
336 |a بحوث ومقالات  |b Article 
520 |b Corporate Social Responsibility became an international direction and not an optional for global company any more. According to the last scientific evolution in the field of social responsibility, which contains many researches, studies and practices, they determine the definition of social responsibility and the main core elements. The main core elements, which called the core issues, are organizational governance, human rights, operating practices, fair operating practices, environment, consumer issues and community engagement and development. In this research we focus on the corporate social responsibility of the telecom companies in Saudi society which covers (consumer issues) as one of the core elements of social responsibility standards. Our main objective from this research to review the responsibilities of the telecom companies against the consumer issues under the Guidance for Social Responsibility (ISO26000), General Reporting Initiative (GRI), and Responsible Competitive Indicator (RCI) in addition to the reports issued from Communication and Information Technology Commission (CITC). At the end of this research, the researcher discussed all elements under consumer issue related to the telecom companies in Saudi Society. 
520 |a المسؤولية المجتمعية أصبحت توجه عالمي ولم تعد خيارات للشركات العالمية، ووفقا لآخر التطورات العلمية بالمسؤولية المجتمعية من بحوث ودراسات وممارسات أدت إلى تحديد مفهومها وأهم العناصر الجوهرية فيها التي تضمنت الحوكمة المؤسسية، وحقوق الإنسان، وممارسات التشغيل العادلة، وممارسة العمل، والبيئة، وقضايا المستهلك، والتنمية والاندماج المجتمعي، ففي هذا البحث تم مناقشة المسؤولية المجتمعية لشركات الاتصالات تجاه قضايا المستهلك بالمجتمع السعودي كإحدى القضايا الجوهرية بالمسؤولية المجتمعية بهدف تحديد المسؤوليات المرتبطة بها والمناطة بشركات الاتصالات العاملة بالمملكة العربية السعودية وذلك في ضوء المواصفة الدولية القياسية أيزو 26000، والمبادئ التوجيهية لإعداد تقارير الاستدامة General Reporting Initiative، ومعيار التنافسية المسؤولية RCL بالمملكة وبالرجوع للتقارير الدورية التي تصدرها هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات التي تعتبر المشرع والجهة الرقابية على عمل شركات الاتصالات في السوق السعودي، وتم مناقشة المسؤوليات المناطة بشركات الاتصالات تجاه العميل في المجتمع السعودي في خاتمة هذا البحث. 
653 |a المسؤولیة المجتمعیة  |a المواصفات الدولية للمسؤولیة المجتمعیة  |a المسؤولية الاجتماعية للشركات  |a شركات الاتصالات  |a المستھلك  |a المجتمع السعودي 
700 |9 505159  |a البقمي، مبارك بن محمد بن ناصر  |e م. مشارك 
773 |4 الخدمة الاجتماعية  |4 علم الإجتماع  |6 Social Work  |6 Sociology  |c 003  |e Journal of Social Work  |l 001  |m ع60, ج1  |o 0677  |s مجلة الخدمة الإجتماعية  |v 060 
856 |u 0677-060-001-003.pdf 
930 |d y  |p y  |q y 
995 |a EduSearch 
999 |c 940446  |d 940446