ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







أثر عناصر المزيج التسويقي الإلكتروني على الميزة التنافسية للبنوك الجزائرية

العنوان بلغة أخرى: The Effect of E-Marketing Mix Elements on the Competitive Advantage for the Algerian Banks
المصدر: مجلة الاجتهاد للدراسات القانونية والاقتصادية
الناشر: المركز الجامعي أمين العقال الحاج موسى أق أخموك لتامنغست - معهد الحقوق والعلوم السياسية
المؤلف الرئيسي: بن شنينة، كريمة (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Ben Shaniyna, Karima
مؤلفين آخرين: مطاي، عبدالقادر (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج8, ع1
محكمة: نعم
الدولة: الجزائر
التاريخ الميلادي: 2019
التاريخ الهجري: 1440
الشهر: يناير
الصفحات: 578 - 601
DOI: 10.36540/1914-008-001-026
ISSN: 2335-1039
رقم MD: 942115
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink, IslamicInfo
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
التسويق الإلكتروني | الميزة التنافسية | عناصر المزيج التسويقي | المنتجات المصرفية الإلكترونية | البيئة المصرفية | E-Marketing | Competitive Advantage | Marketing Mix Elements | E-Banking Products | Banking Environment
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

311

حفظ في:
المستخلص: من أبرز نتائج استثمار تكنولوجيا المعلومات والاتصال في المجال المصرفي ظهور منتجات مصرفية الكترونية لها خصائصها ومميزاتها التي تنفرد بها مقارنة بتلك المنتجات التقليدية، وعليه فانه عند تسويقها لابد من مراعاة هذه الخصائص إذ ظهر ما يعرف بالتسويق المصرفي الإلكتروني الذي يتكون من مجموعة من العناصر تعرف بعناصر المزيج التسويقي المصرفي الإلكتروني حيث يؤدي كل عنصر منه دوره الفعال في كسب رضا العملاء وولائهم للبنك وبالتالي قدرة هذا الأخير على تحقيق ميزة تنافسية مقارنة بالبنوك الأخرى.

One of the most important results of information and communication technology (ICT) investment in the banking field is the occurrence of e-banking products which highlights the unique characteristics and features in comparison with the traditional product, for that reason they must be taken into account in the way should be marketed ,this led to the appearance of e-banking marketing that represent elements known by the bank e- marketing mix elements where each elements of them plays an effective role in acquiring customer satisfaction and loyalty to the bank which enables it to achieve a competitive advantage in comparison with the other banks.

ISSN: 2335-1039