ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







أثر تطبيق نظام الجودة الشاملة على الأداء المالي في المؤسسة الاقتصادية: حالة المؤسسة الوطنية للتنقيب ENAFOR حاسي مسعود - ورقلة للفترة 2002 - 2013

المؤلف الرئيسي: عاد، صدام حسين (مؤلف)
مؤلفين آخرين: قريشي، خير الدين (مشرف)
التاريخ الميلادي: 2015
موقع: ورقلة
الصفحات: 1 - 71
رقم MD: 944889
نوع المحتوى: رسائل جامعية
اللغة: العربية
الدرجة العلمية: رسالة ماجستير
الجامعة: جامعة قاصدي مرباح - ورقلة
الكلية: كلية العلوم الإقتصادية والتجارية وعلوم التسيير
الدولة: الجزائر
قواعد المعلومات: Dissertations
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

41

حفظ في:
المستخلص: تهدف هذه الدراسة إلى إبراز العلاقة بين تطبيق نظام الجودة الشاملة والأداء المالي في المؤسسة الوطنية للتنقيب ENAFOR. خلال هذه الدراسة تطرق الباحث إلى جزء نظري عرض فيه سلسلة المواصفات الدولية إيزو 9001، وكذا مفهوم وأهمية الأداء المالي، وإلى جزء تطبيقي قام الباحث من خلاله بدراسة مدى تأثير تطبيق المؤسسة الوطنية للتنقيب ENAFOR لمتطلبات نظام الجودة الشاملة على مؤشرات الأداء المالي (FR, BFR, T, Re, Rcp) خلال الفترة (2002-2013). وبعد استخدام الباحث لمجموعة من أدوات البحث العلمي وبالاعتماد على المنهج التجريبي، خلصت الدراسة إلى نتيجة مفادها أن تبني نظام الجودة الشاملة من طرف المؤسسة يؤدي بها إلى تحقيق مؤشرات مالية موجبة على المدى البعيد، كما يكسبها علاقة جيدة مع عملائها، وكذا تحسين سمعتها مما يؤدي إلى تحسين أدائها المالي على المدى الطويل، ومنه الوصول إلى مكانة تؤهلها إلى المنافسة مع المؤسسات الكبرى.