ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > أثر نظم دعم القرار في فاعلية ا...>الوصف

أثر نظم دعم القرار في فاعلية المرونة الاستراتيجية: دراسة ميدانية في شركات الاتصالات الأردنية

العنوان بلغة أخرى: The Impact of Decision Support Systems on the Effectiveness of Strategic Flexibility: A Field Study in Jordanian Telecom Companies
المصدر: مجلة الجامعة الإسلامية للدراسات الاقتصادية والإدارية
الناشر: الجامعة الإسلامية بغزة - شئون البحث العلمي والدراسات العليا
المؤلف الرئيسي: الطهراوى، مجاهد هانى علي (مؤلف)
المجلد/العدد: مج27, ع1
محكمة: نعم
الدولة: فلسطين
التاريخ الميلادي: 2019
التاريخ الهجري: 1440
الشهر: يناير
الصفحات: 55 - 73
DOI: 10.33976/1444-027-001-003
ISSN: 2410-8723
رقم MD: 945671
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
التخطيط الاستراتيجى | المرونة الاستراتيجية | شركات الاتصالات | الأردن
كلمات المؤلف المفتاحية:
نظم دعم القرار | المرونة الاستراتيجية | نظام ادارة البيانات | نظام ادارة المعرفة | Decision Support Systems | Strategic Flexibility | Data Management System | Knowledge Management System
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

148

حفظ في:
المستخلص: هدفت الدراسة إلى تحليل أثر نظم دعم القرار في المرونة الاستراتيجية في شركات الاتصالات الأردنية؛ حيث تم تطوير استبانة لجمع البيانات الأولية وتوزيعها على 240 موظفا شكلوا عينة الدراسة، خضع للتحليل 185 استبانة، حيث جرى استخدام برنامج SPSS لتحليل البيانات. توصلت الدراسة إلى وجود أثر ذي دلالة إحصائية لنظم دعم القرار بأبعاده (نظام إدارة البيانات، ونظام إدارة قاعدة النماذج، ونظام إدارة المعرفة، ونظام واجهة المستخدم) على المرونة الاستراتيجية بأبعادها (المرونة السوقية، المرونة الإنتاجية، مرونة القدرات) في شركات الاتصالات الأردنية. وأوصت الدراسة بتوجيه اهتمام إدارات شركات الاتصالات نحو مراجعة وتحديث البرامج التي تدير وتتحكم بعملية تخزين، واسترجاع البيانات، كما أوصت بإجراء المزيد من الدراسات المتعلقة بنظم المعلومات الإدارية بأنواعها في تحقيق استراتيجية المنظمات.

This study aimed to analyze the impact of decision support systems on strategic flexibility in Jordanian telecom companies; a questionnaire was developed to collect and distribute primary data to 240 staff who formed the study sample, SPSS program was used to analyze multiple variance, regression, and progressive multiple regression. The study found a statistically significant impact of decision support systems in its dimensions (data management system, model base management system, knowledge management system, and the user interface system) on the strategic flexibility of its dimensions (market flexibility, flexibility of production, flexibility of capabilities) in the Jordanian telecom companies. This study recommended that the management of telecommunications companies must focus and direct their attention to reviewing and updating the programs which they manage, and control the process of storage and retrieval of data. This study also recommended that the attention of researchers should focus to further studies of using the artificial intelligence and its relationship to customer satisfaction.)
ISSN: 2410-8723

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.