مفهوم ذكاء الأعمال ومعوقات تطبيقه من وجهة نظر العاملين فى دوائر تطبيقات الحاسوب ومدراء مكتبات الجامعات الأردنية الحكومية
| العنوان بلغة أخرى: |
The Concept of Business Intelligence and its Application Obstacles from the Perspectives of the Employees of Information Technology Application Departments and the Directors of Academic Libraries at the Jordanian Public Universities |
|---|---|
| المؤلف الرئيسي: | العمرو، رزان عايد سالم (مؤلف) |
| المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): | Alamr, Razan Ayed |
| مؤلفين آخرين: | حمد، فاتن فتحي محمد (مشرف) |
| التاريخ الميلادي: |
2018
|
| موقع: | عمان |
| الصفحات: | 1 - 86 |
| رقم MD: | 946148 |
| نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
| اللغة: | العربية |
| الدرجة العلمية: | رسالة ماجستير |
| الجامعة: | الجامعة الاردنية |
| الكلية: | كلية الدراسات العليا |
| الدولة: | الاردن |
| قواعد المعلومات: | Dissertations |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
عدد مرات التحميل
629
| المستخلص: |
هدفت الدراسة إلى التعرف إلى مفهوم أنظمة ذكاء الأعمال من وجهة نظر المدراء والعاملين في دوائر تطبيقات الحاسوب في مكتبات الجامعات الأردنية الحكومية، وإلى الآثار التي يمكن أن تحدثها أنظمة ذكاء الأعمال على أداء المكتبات، وإلى متطلبات تطبيق أنظمة ذكاء الأعمال في المكتبات الجامعية وأهدافها وفوائدها، كما هدفت إلى التعرف إلى المعوقات التي يمكن أن تواجه تطبيق أنظمة ذكاء الأعمال في مكتبات الجامعات الحكومية الأردنية من وجهة نظر العاملين ومدراء المكتبات. استخدمت الدراسة المنهج النوعي الوصفي القائم على جمع البيانات وتصنيفها وتنظيمها وترميزها وتحليلها، من خلال إعداد مقابلة تكونت من سبعة عشر سؤالا بهدف جمع بيانات عن مفهوم أنظمة ذكاء الأعمال، واستخداماتها، وفوائد استخدامها، والهدف من تطبيقها وتطبيقاتها في المكتبات، وأثرها على أداء المكتبات بشكل عام، وأخيرا التعرف إلى المعوقات التي يمكن أن تواجه تطبيق أنظمة ذكاء الأعمال في مكتبات الجامعات الحكومية الأردنية من وجهة نظر العاملين ومدراء المكتبات. وتكون مجتمع الدراسة من جميع العاملين في دوائر تطبيقات الحاسوب في مكتبات الجامعات الحكومية الأردنية ومدراء المكتبات، والذي يبلغ عددهم (44) فردا. أظهرت نتائج الدراسة أن 11.4% فقط من العاملين والمدراء في دوائر تطبيقات الحاسوب أبدوا فهما جزئيا لمفهوم ذكاء الأعمال، وأن 86% سمعوا بالمصطلح للمرة الأولى من خلال المقابلة، وأظهرت كذلك أن أكبر استخدام لأنظمة ذكاء الأعمال هو إحصائيات استخدام قواعد البيانات بنسبة (59.09%)، وبينت النتائج أيضا أن السرعة في اتخاذ القرارات وتسهيل العمليات في المكتبات كان الهدف الأكبر وراء استخدام أنظمة ذكاء الأعمال بنسبة (86.36%)، وأن وجود بنية تحتية قوية قادرة على تقديم مختلف وظائف النظام والتعامل مع مخزن البيانات هو أهم متطلب يمكن أن تحتاجه المكتبات من أجل تطبيق أنظمة ذكاء الأعمال في أعمالهم بنسبة (75%)، وتبين أن إنجاز العمل بكفاءة وفاعلية، واختصار الوقت والجهد، والسيطرة على العمل كانا من أهم آثار تطبيق أنظمة ذكاء الأعمال على المكتبات (86.36%)، و(84.09%) على التوالي. كما أظهرت النتائج مجموعة من التحديات التي واجهت العاملين كالتحديات التكنولوجية، والحاجة إلى البنية التحتية المناسبة لتطبيق الأنظمة، والموارد المالية (86.36%)، والحاجة إلى تدريب العاملين (68.18%). وبناء على النتائج التي تم التوصل إليها خرجت الدراسة بمجموعة من التوصيات من أهمها: عقد ورشات عمل توعوية وإعطاء دورات تدريبية للعاملين من أجل رفع درجة وعي إدارات المكتبات الأردنية والعاملين فيها بأنظمة ذكاء الأعمال، بالإضافة إلى ضرورة تخصيص ميزانية كافية لتوفير كافة المتطلبات التكنولوجية من أجهزة حديثة وبرمجيات متخصصة، وأنظمة تحليل إحصائية وبرامج مرخصة للعمل بها للمكتبات الجامعية من أجل تسهيل وتدعيم تطبيق أنظمة ذكاء الأعمال في مكتبات الجامعات الحكومية الأردنية. |
|---|
عناصر مشابهة
-
دور تكنولوجيا المعلومات والاتصالات في التميز التنظيمي لمكتبات الجامعات الأردنية في إقليم الوسط والصعوبات التي تواجهها من وجهة نظر العاملين فيها
بواسطة: البطوش، رزان سالم أحمد منشور: (2020) -
دور تكنولوجيا المعلومات والاتصالات في إعادة هندسة الموارد البشرية في مكتبات الجامعات الحكومية الأردنية والصعوبات التي تواجهها من وجهة نظر العاملين فيها
بواسطة: الجبور، جاودة عايد سالم منشور: (2019) -
معوقات الإبداع في المكتبات الجامعية الأردنية في إقليم الوسط من وجهة نظر العاملين فيها
بواسطة: الضمور، رزان عبدالمهدي ياسين العداسين منشور: (2019) -
دور تكنولوجيا المعلومات والاتصالات في التميز التنظيمي لمكتبات الجامعات الأردنية في إقليم الوسط والصعوبات التي تواجهها من وجهة نظر العاملين فيها
بواسطة: البطوش، رزان سالم أحمد منشور: (2019) -
دور المبادرات المجتمعية في تحقيق الريادة لمكتبات الجامعات الأردنية الخاصة في إقليم الوسط من وجهة نظر العاملين فيها
بواسطة: عبد ربه، إناس جميل عبدالسلام منشور: (2020)
