ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







تأثير أنماط القيادة على أنماط الاتصال الإداري: دراسة ميدانية في شركة صلالة لخدمات الصرف الصحي

العنوان المترجم: The Effect of Leadership Styles on Administrative Communication Styles: A Field Study in Salalah Sanitary Drainage Services Company
المصدر: الإداري
الناشر: معهد الإدارة العامة
المؤلف الرئيسي: بيت عرضين، عبدالسلام بن مخالف عاشور (مؤلف)
المجلد/العدد: س40, ع153
محكمة: نعم
الدولة: سلطنة عمان
التاريخ الميلادي: 2018
التاريخ الهجري: 1439
الشهر: يونيو / شوال
الصفحات: 11 - 50
DOI: 10.52789/0302-040-153-001
ISSN: 2313-3244
رقم MD: 947769
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون
حفظ في:
المستخلص: هدف البحث إلى التعرف على العلاقة والأثر بين أنماط القيادة وأنماط الاتصال الإداري في شركة صلالة لخدمات الصرف الصحي، حيث تكون البحث من متغيرين رئيسيين هما أنماط القيادة (الأوتوقراطي -الديمقراطي -الحر) وأنماط الاتصال الإداري.
تمثلت عينة البحث بموظفي شركة صلاله لخدمات الصرف الصحي وعددهم (١٩٠) موظفا، وتم أخذ عينة عشوائية من مجتمع البحث، حيث وزعت (٨٠) استبانة على عينة البحث استرجعت منها (٧٢) استبانة صالحة للتحليل، أي بنسبة استرجاع بلغت (90%).
وقد خلص البحث إلى عدة نتائج مهمة منها:
وجود علاقات طردية ذات دلالة إحصائية بين النمط الأوتوقراطي للقيادة وأنماط الاتصال الإدارية.
وجود علاقات طردية ذات دلالة إحصائية بين النمط الديمقراطي للقيادة وأنماط الاتصال الإدارية.
عدم وجود علاقات ذات دلالة إحصائية بين النمط الحر للقيادة وأنماط الاتصال الإدارية (الكتابي، الشفوي، الاتصال بناء على اتجاهاته)، بينما كانت هنالك علاقة ذات دلالة إحصائية بين النمط الحر وأنماط الاتصال الإدارية.
وقد أوصى البحث بعدة توصيات منها:
يفضل أن يحتفظ المدير بمذكرات خاصة في الملفات للعودة إليها عند اتخاذ القرارات حتى تكون القرارات مبنية على أسس واضحة.
على الإدارة أن تقوم بتنظيم ندوات للعاملين من وقت لأخر حتى يكون هناك أتصال وتواصل بينهم.
يفضل أن تكون عملية الاتصال بين المدير والموظفين في الاتجاهين وهذا يوضح وجهة نظر العاملين بالإضافة إلى وصول التعليمات بوضوح للعاملين.


The research aims to identify the relationship and impact between leadership patterns and administrative communication patterns in Salalah Sanitary Drainage Services Company. The research consists of two main variables: the leadership patterns (autocratic-democratic-free) and the administrative communication patterns.
The research sample consisted of (190) employees of Salalah Sanitary Drainage Services Company. A random sample was selected from the research community to which (80) questionnaires were distributed, of which 72 questionnaires were retrieved that were valid for analysis, i.e., a retrieval rate of (90%).
The research produced several important results, including:
The existence of statistically significant direct relationships between the autocratic pattern of leadership and administrative communication patterns.
There are statistically significant and direct relationships between the democratic pattern of leadership and administrative communication patterns.
There are no statistically significant relationships between the free pattern of leadership and administrative communication patterns (written, oral, communication based on directions).
There was a statistically significant relationship between the free pattern and administrative communication patterns.
The research made several recommendations, including:
The manager should keep special notes in the files to be used later as a reference when making decisions to make decisions based on clear grounds.
The management should organize seminars for employees from time to time so that they get in touch and communicate with each other.
It is preferable that the process of communication between the administrator and employees should be two-way. This would explain the employees' point of view and (make sure that) the instructions reach the employees with clarity.
This abstract translated by Dar AlMandumah Inc. 2021

ISSN: 2313-3244