العنوان المترجم: |
The Role of E-Government in Strengthening Institutional Governance in Jordan's Social Security Corporation |
---|---|
المصدر: | الإداري |
الناشر: | معهد الإدارة العامة |
المؤلف الرئيسي: | الخوالدة، رياض عبدالله عايف (مؤلف) |
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): | Al-khawaldeh, Reyad Abdallah |
المجلد/العدد: | س40, ع153 |
محكمة: | نعم |
الدولة: |
سلطنة عمان |
التاريخ الميلادي: |
2018
|
التاريخ الهجري: | 1439 |
الشهر: | يونيو / شوال |
الصفحات: | 53 - 86 |
DOI: |
10.52789/0302-040-153-002 |
ISSN: |
2313-3244 |
رقم MD: | 947770 |
نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
اللغة: | العربية |
قواعد المعلومات: | EcoLink |
مواضيع: | |
كلمات المؤلف المفتاحية: |
E-Government | Jordan | Efficiency | Social Security Corporation | Accountability | Equity | Transparency | Institutional Governance
|
رابط المحتوى: |
الناشر لهذه المادة لم يسمح بإتاحتها. |
المستخلص: |
هدفت هذه الدراسة للتعرف إلى دور الحكومة الإلكترونية في تعزيز الحاكمية المؤسسية في مؤسسة الضمان الاجتماعي الأردنية، ولهذا الغرض فقد تم تصميم استبانة تكونت من (٣٠) فقرة، كما وتم سحب عينة عشوائية بسيطة من جميع الأفراد العاملين في جميع المستويات الإدارية، حيث تم توزيع (٢١٠) استبانة، استرد منها (١٩٧) استبانة صالحة للتحليل الإحصائي. وقد اعتمدت هذه الدراسة المنهج الوصفي التحليلي وأسلوب الدراسة الميدانية لجمع البيانات اللازمة لإتمامها، حيث تم استخدام الإحصاء الوصفي لعرض أسئلة الدراسة، وتحليل الانحدار البسيط لاختبار فرضياتها. وقد توصلت الدراسة إلى وجود اتجاهات إيجابية لدى أفراد عينة الدراسة نحو تطبيق برنامج الحكومة الإلكترونية في مؤسسة الضمان الاجتماعي الأردنية، كما وبينت نتائج الدراسة وجود دور معنوي للحكومة الإلكترونية في الحاكمية المؤسسية بأبعادها المختلفة (الشفافية، والكفاءة، والمسائلة، والمساواة). وأوصت الدراسة بضرورة العمل على تثقيف الأفراد العاملين وجمهور المستفيدين بمفهوم الحكومة الإلكترونية، وبالخدمات التي يتم تقديمها من خلال برنامج الحكومة الإلكترونية في مؤسسة الضمان الاجتماعي الأردنية، من خلال النشرات التعريفية والندوات وورش العمل، كما وأوصت الدراسة بضرورة تبني نظام الحاكمية المؤسسية بجميع أبعاده في كافة المؤسسات الحكومية الأردنية، وذلك لمواجهة حالات الفساد الإداري، ولضمان تقديم الخدمات بدقة وعدالة وشفافية ومساواة. This paper aims to explore the role of E-Government on Institutional Governance. Quantitative approach was used to conduct study, more specifically, self-administrated survey was designed which include 30 items. 210 questionnaires were distributed and 197 questionnaires were valid for statistical analysis. In order to analyze the primary data, several statistical techniques were used such as simple regression and descriptive statistics which include mean and (SD). Accordingly, the findings revealed that there significant impact of E-Government on dimensions of governance which obtain (transparency, efficiency, accountability and equity). some managerial implications and recommendations were provided such as educate both employees and customers (citizens) about the concept of G-government and E-services which provided by(SSC).Necessity to adopt governance system in all Jordanian government bodies in order to fight the corruption and to provide the public service equally. |
---|---|
ISSN: |
2313-3244 |