ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







إدارة الجودة الشاملة في المكتبات الجامعية: مبادئها، متطلباتها، خطواتها ومشكلاتها

العنوان المترجم: Total Quality Management in University Libraries: Its Principles, Requirements, Steps and Problems
المصدر: مجلة مكتبة الملك فهد الوطنية
الناشر: مكتبة الملك فهد الوطنية
المؤلف الرئيسي: عليان، ربحي مصطفى (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Eleyyan, Rebhi Mustafa
المجلد/العدد: مج24, ع2
محكمة: نعم
الدولة: السعودية
التاريخ الميلادي: 2018
التاريخ الهجري: 1439
الشهر: سبتمبر
الصفحات: 373 - 407
DOI: 10.37183/0193-024-002-009
ISSN: 1319-4380
رقم MD: 947873
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: HumanIndex
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

174

حفظ في:
LEADER 04681nam a22002417a 4500
001 1693619
024 |3 10.37183/0193-024-002-009 
041 |a ara 
044 |b السعودية 
100 |a عليان، ربحي مصطفى  |g Eleyyan, Rebhi Mustafa  |q Alyan, Ribhi Mustafa  |e مؤلف  |9 278136 
242 |a Total Quality Management in University Libraries:  |b Its Principles, Requirements, Steps and Problems 
245 |a إدارة الجودة الشاملة في المكتبات الجامعية:  |b مبادئها، متطلباتها، خطواتها ومشكلاتها 
260 |b مكتبة الملك فهد الوطنية  |c 2018  |g سبتمبر  |m 1439 
300 |a 373 - 407 
336 |a بحوث ومقالات  |b Article 
520 |a تسعى الكثير من المؤسسات الأكاديمية -ومنها المكتبات الجامعية- إلى الارتقاء بمستوى العمليات والخدمات التي تقدمها لتصل إلى درجة التميز، وذلك من خلال استخدام العديد من الاستراتيجيات ومن بينها إدارة الجودة الشاملة (TQM) والتي تعد مفهوما جديدا في مجال المكتبات ومراكز المعلومات بشكل عام، والمكتبات الجامعية بشكل خاص، حيث بدأ الاهتمام بها مع نهاية القرن العشرين. وهي إدارة رشيدة تعد من الركائز الأساسية للإدارة وفلسفة إدارية عصرية ترتكز على عدد من المفاهيم الحديثة الهادفة إلى الارتقاء بمستوى الأداء والتحسين والتطوير المستمرين في المكتبات الجامعية. \nتهدف هذه الدراسة الوثائقية بشكل رئيس إلى التعريف بمفهوم إدارية الجودة الشاملة في المكتبات الجامعية والإجابة عن الأسئلة التالية: \n1-\tما هي مبادئ إدارية الجودة الشاملة في المكتبات الجامعية؟ \n2-\tما هي المتطلبات الأساسية لتطبيق إدارة الجودة الشاملة في المكتبات الجامعية؟ \n3-\tما هي خطوات تطبيق إدارة الجودة الشاملة في المكتبات الجامعية؟ \n4-\tما هي مشكلات ومعوقات إدارة الجودة الشاملة في المكتبات الجامعية؟\nكما تهدف الدراسة إلى الخروج بتوصيات يمكن أن تسهم في حل المشكلات التي تواجه عملية تطبيق إدارة الجودة الشاملة في المكتبات. 
520 |f Many academic institutions, including university libraries, seek to upgrade the level of operations and services they provide to reach the degree of excellence, through the use of many strategies, including Total Quality Management (TQM), which is a new concept in the field of libraries and information centers in general, university libraries in particular, where interest began at the end of the twentieth century. It is a rational department that is one of the main pillars of management and a modern management philosophy based on a number of modern concepts aimed at improving the performance and continuous improvement and development of university libraries.\nThis documentary study aims mainly to introduce the concept of total quality management in university libraries and answer the following questions:\n1- What are the principles of total quality management in university libraries? \n2- What are the basic requirements for the implementation of Total Quality Management in University Libraries? \n3- What are the steps to implement Total Quality Management in University Libraries? \n4- What are the problems and obstacles of total quality management in university libraries?\nThe study also aims to come up with recommendations that can contribute to solving problems facing the process of implementing TQM in libraries.\nThis abstract translated by Dar AlMandumah Inc. 2018 
653 |a علوم المكتبات والمعلومات  |a إدارة الجودة الشاملة  |a المكتبات ومراكز المعلومات  |a المكتبات الجامعية 
773 |4 العلوم الإنسانية ، متعددة التخصصات  |6 Humanities, Multidisciplinary  |c 009  |e Journal of King Fahd National Library  |f Ma’galaẗ Maktabaẗ al-Malik Fahd al-Waṭaniyaẗ  |l 002  |m مج24, ع2  |o 0193  |s مجلة مكتبة الملك فهد الوطنية  |v 024  |x 1319-4380 
856 |u 0193-024-002-009.pdf 
930 |d y  |p y 
995 |a HumanIndex 
999 |c 947873  |d 947873 

عناصر مشابهة