ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







ICT Knowledge Workers Perspectives on Knowledge Sharing Risks and Controls in Government Sector

العنوان بلغة أخرى: تصور المتخصصين في تكنولوجيا المعلومات والاتصالات عن مخاطر وضوابط مشاركة المعرفة في القطاع الحكومي
المؤلف الرئيسي: Al Ajmi, Zainab (Author)
مؤلفين آخرين: Al-Salti, Zahran (Advisor) , Al-Shihi, Hafedh Ibrahim (Advisor) , Al Busaidi, Kamla Ali (Advisor)
التاريخ الميلادي: 2018
موقع: مسقط
الصفحات: 1 - 143
رقم MD: 948566
نوع المحتوى: رسائل جامعية
اللغة: الإنجليزية
الدرجة العلمية: رسالة ماجستير
الجامعة: جامعة السلطان قابوس
الكلية: كلية الاقتصاد والعلوم السياسية
الدولة: عمان
قواعد المعلومات: Dissertations
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

403

حفظ في:
المستخلص: يعرف تبادل المعرفة على أنه العملية التي يتم من خلالها نقل المعرفة إلى أفراد آخرين من أجل تحسين أداء العمل، والتعلم من التجارب السابقة وتعزيز عملية اتخاذ القرار لكل من الأفراد والمؤسسات. وتمثل المعرفة في الوقت الحاضر بمنزلة قيمة مهمة في المؤسسات. فمع التحول نحو المعرفة والاقتصاد الرقمي، أصبح تبادل المعرفة بين العاملين في مجال تكنولوجيا المعلومات والاتصالات في مؤسسات القطاع الحكومي أمرا بالغ الأهمية، ولكنه يمثل تحديا في نفس الوقت. ومن هذا المنطلق، قد لا يتبادل العاملون في مجال المعرفة في القطاع الحكومي المعرفة بسبب مخاطر معينة مثل خوفهم من فقدان استقلالهم الذاتي أو فقدان السلطة. وبهدف تعزيز مشاركة المعرفة بين العاملين في مجال المعرفة في القطاع الحكومي، ينبغي زيادة الوعي المعرفي في النواحي التالية؛ (1) تحديد مخاطر تبادل المعرفة لدى الأفراد ومؤسساتهم، مما قد يثبط سلوكيات تبادل المعرفة لدى العاملين في مجال المعرفة. (2) تحديد الضوابط (على مستويات العملية والتكنولوجيا والأفراد) اللازمة للحد من هذه المخاطر. وبما أن العديد من الدراسات قد ركزت على القطاع الخاص، فإن هذه الدراسة سوف تملأ هذه الفجوة من خلال التركيز على المخاطر والضوابط المتعلقة بالمعرفة في القطاع الحكومي. سوف تجمع هذه الدراسة النوعية بين المخاطر والضوابط. تهدف هذه الدراسة إلى تحديد المخاطر الرئيسية لتقاسم المعرفة في القطاع الحكومي من منظور العامل المعرفي في مجال تكنولوجيا المعلومات والاتصالات وتحديد الضوابط الأساسية التي تخفف من مخاطر تبادل المعرفة من خلال أسلوب دلفي وإجراء مقابلات المتابعة. وتتمثل النتائج الرئيسية لهذه الدراسة في تحديد المخاطر والضوابط في تبادل المعرفة في القطاع الحكومي. نتيجة للتحليل والمناقشات، تم تحديد عشرة من أهم المخاطر وكذلك تم تحديد أهم الضوابط أيضا. من الواضح أن تنفيذ الضوابط على الأشخاص والعمليات هو الأكثر أهمية ويجب التركيز عليها، وخاصة في القطاع الحكومي. وأخيرا، يمكن أن تكون هذه الدراسة بمنزلة أساس لدراسات أخرى حيث أنها واحدة من الدراسات القليلة التي حددت مخاطر وضوابط تبادل المعرفة، وأول دراسة تركز على القطاع الحكومي لا سيما في سلطنة عمان.