ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







Influencing Factors and Benefits of Inter-Organizational Knowledge Transfer among Omani SMEs: An Empirical Study in ICT Sector

العنوان بلغة أخرى: العوامل والفوائد المترتبة على نقل المعرفة بين المؤسسات الصغيرة والمتوسطة في سلطنة عمان: دراسة تجريبية في مجال تكنولوجيا المعلومات والاتصالات
المؤلف الرئيسي: الجابري، حمير (مؤلف)
مؤلفين آخرين: Al-Salti, Zahran (Advisor), Al Busaidi, Kamla Ali (Advisor), Ashrafi, Rafi (Advisor)
التاريخ الميلادي: 2017
موقع: مسقط
الصفحات: 1 - 141
رقم MD: 948558
نوع المحتوى: رسائل جامعية
اللغة: الإنجليزية
الدرجة العلمية: رسالة ماجستير
الجامعة: جامعة السلطان قابوس
الكلية: كلية الاقتصاد والعلوم السياسية
الدولة: عمان
قواعد المعلومات: Dissertations
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

150

حفظ في:
المستخلص: نقل المعرفة بين المنظمات أصبح مجالا هاما جدا من مجالات الدراسة في إدارة المعرفة ونقلها، حيث أنها استحوذت اهتمام الباحثين. معظم المنظمات في العصر الحالي تتطلب وجود مصادر معرفة خارجية لبناء ميزة تنافسية خاصة بهم، ولتحسين أداء أعمالهم. وقد تم بحث هذا الموضوع مسبقا، ولكن ليس هناك تركيز كبير على قطاع المؤسسات الصغيرة والمتوسطة وبالأخص في مجال تكنولوجيا المعلومات والاتصالات. تعتبر المشاريع الصغيرة والمتوسطة عنصرا هاما جدا في اقتصاد كل بلد، وهناك اهتمام لدى الباحثين بدراسة إدارة ونقل المعرفة بين الشركات الصغيرة والمتوسطة. حيث أن هناك حاجة إلى القيام بأعمال لدراسة الجهة المانحة والمتلقية في عملية نقل المعرفة. ولا يزال قطاع الشركات الصغيرة والمتوسطة في سلطنة عمان في مراحله الأولى، حيث أن مساهمته في الناتج المحلي الإجمالي للدولة وتوليده لفرص العمل غير مشجعة. لم تدرس حالة نقل المعرفة بين المؤسسات بشكل كاف في مجال الشركات الصغيرة والمتوسطة وخاصة في السياق العماني. ولهذا السبب، فإن الغرض من هذا البحث هو دراسة نقل المعرفة بين الشركات العمانية الصغيرة والمتوسطة في مجال تكنولوجيا المعلومات والاتصالات. تحقيق هدف هذا البحث يتطلب الإجابة على ثلاثة أسئلة مهمة. أولا عن طريق استكشاف حالة نقل المعرفة بين الشركات الصغيرة والمتوسطة العمانية. ثانيا عن طريق استكشاف العوامل التي تؤثر على عملية نقل المعرفة. وأخيرا عن طريق استكشاف فوائد نقل المعرفة على التعلم والابتكار على المنظمة المتلقية. تستهدف هذه الدراسة الشركات الصغيرة والمتوسطة في مجال تكنولوجيا المعلومات والاتصالات في سلطنة عمان. المشاركون هم عشر شركات صغيرة ومتوسطة تعمل في قطاع تكنولوجيا المعلومات والاتصالات. يستخدم هذا البحث منهجية نوعية لتجميع البيانات وتحليلها لتحقيق الهدف. وقد وضعت أسئلة مفتوحة ومغلقة من أجل إجراء مقابلات وجها لوجه وشبه منظمة مع الشركات للحصول على إجابات متعمقة للبحث. وتستند المنهجية المتبعة لجمع البيانات وتحليلها على النموذج التفاعلي لتحليل البيانات. أكدت الأدلة التي جمعت من المقابلات أن المعرفة المشتركة بين المنظمات تعتبر مهمة بالنسبة للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة الحجم. وأظهرت أيضا حاجتها إلى مصادر داخلية وخارجية للمعرفة، ولكن تعتبر الخارجية أكثر أهمية. وقد أظهر هذا البحث أن نقل المعرفة تتأثر بالعديد من العوامل بالشركة المانحة للمعرفة، والشركة المستقبلة للمعرفة وطبيعة المعرفة، وأخيرا الديناميات المشتركة بين المنظمات. وأظهرت الدراسة أن عامل المخاطر والثقة بين المؤسسات هو من أهم العوامل المؤثرة في عملية نقل المعرفة. فوائد نقل المعرفة تتناقض دائما مع مخاطر فقدان الميزة التنافسية. وللمؤسسات الصغيرة والمتوسطة اعتقاد قوي ببناء علاقات أفضل مع المنظمات الأخرى. وهناك فوائد مكتسبة من أنشطة المنظمة غير الرسمية في تلك الشركات الصغيرة والمتوسطة ولكنها لا تظهر أثرا قويا على أداء الابتكار في المنظمات. تستهدف نتائج هذه الدراسة في المقام الأول الشركات الصغيرة والمتوسطة لتكنولوجيا المعلومات والاتصالات في السياق العماني. من خلال فهم ما يمكن أن يؤثر على عملية نقل المعرفة فإن هذا سيسمح لهم بالتغلب على التحديات وتصبح أكثر نجاحا في القيام بذلك. ويمكن للباحثين المهتمين في مجال الشركات الصغيرة والمتوسطة العمانية أن يستخدموا هذا البحث كأساس لبحوثهم. وأخيرا يمكن استخدام نتائج هذه الدراسة من قبل الجهات الحكومية العمانية المعنية بتوفير التسهيلات المناسبة للشركات الصغيرة والمتوسطة لتشجيعها على نقل المعرفة.