ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







أثر تبني نظام الجودة (ISO - TS 29001) في الأداء الاستراتيجي للشركات النفطية العراقية

العنوان بلغة أخرى: Impact of Adopting the Quality System (ISO -TS 29001) on the Strategic Performance of the Iraqi Oil Companies
المؤلف الرئيسي: الشمري، أحمد حدو جفال (مؤلف)
مؤلفين آخرين: العواودة، وليد مجلي (مشرف)
التاريخ الميلادي: 2019
موقع: المفرق
الصفحات: 1 - 84
رقم MD: 948638
نوع المحتوى: رسائل جامعية
اللغة: العربية
الدرجة العلمية: رسالة ماجستير
الجامعة: جامعة آل البيت
الكلية: كلية الاقتصاد والعلوم الادارية
الدولة: الاردن
قواعد المعلومات: Dissertations
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

114

حفظ في:
LEADER 03649nam a22003377a 4500
001 1497669
041 |a ara 
100 |9 509879  |a الشمري، أحمد حدو جفال  |e مؤلف 
245 |a أثر تبني نظام الجودة (ISO - TS 29001) في الأداء الاستراتيجي للشركات النفطية العراقية 
246 |a Impact of Adopting the Quality System (ISO -TS 29001) on the Strategic Performance of the Iraqi Oil Companies 
260 |a المفرق  |c 2019 
300 |a 1 - 84 
336 |a رسائل جامعية 
502 |b رسالة ماجستير  |c جامعة آل البيت  |f كلية الاقتصاد والعلوم الادارية  |g الاردن  |o 0421 
520 |a هدفت هذه الدراسة إلى التعرف أثر تبني نظام الجودة (ISO – TS 29001) في الأداء الاستراتيجي للشركات النفطية العراقية من وجهة العاملين في المستويات الإدارية وفقاً لأبعاده (الحد من الخطر، وإدراج احتياجات صناعة محددة، والامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية، وزيادة الثقة في منتجات الشركة وعملياتها). ولتحقيق أهداف هذه الدراسة قام الباحث بإعداد استبانة لقياس أثر تبني نظام الجودة (ISO–TS29001) في الأداء الاستراتيجي، حيث قام الباحث باختيار عينة ملائمة، وتم توزيع استبانة على العاملين في الشركات النفطية العراقية إذ بلغ عدد أفراد العينة(502) عامل يعملون في المستويات الإدارية، فقد قام الباحث باستخراج المتوسطات الحسابية والانحرافات المعيارية، وتطبيق معادلة الانحدار المتعدد. توصلت الدراسة إلى العديد من النتائج، كان أهمها إن هناك أثر ذو دلالة إحصائية عند الدالة (0.05≥α) لتبني نظام الجودة (ISO – TS 29001) في الأداء الاستراتيجي للشركات النفطية العراقية. وقد أوصى الباحث بجملة من التوصيات من أبرزها: ضرورة الاهتمام من قبل الشركات النفطية العراقية بملاحظات واقتراحات العملاء، وأخذ شكاويهم بعين الاعتبار، والعمل على حلها بطريقة سريعة، ومراجعة هذه العملية من فترة لأخرى. 
653 |a إدارة الجودة الشاملة  |a الأداء الإستراتيجي  |a الشركات البترولية العراقية  |a المواصفات والمقاييس الدولية  |a ISO - TS 92001 
700 |a العواودة، وليد مجلي  |g Al-Awawdeh, Waleed Mjalli  |e مشرف  |9 148874 
856 |u 9802-005-004-0421-T.pdf  |y صفحة العنوان 
856 |u 9802-005-004-0421-A.pdf  |y المستخلص 
856 |u 9802-005-004-0421-C.pdf  |y قائمة المحتويات 
856 |u 9802-005-004-0421-F.pdf  |y 24 صفحة الأولى 
856 |u 9802-005-004-0421-1.pdf  |y 1 الفصل 
856 |u 9802-005-004-0421-2.pdf  |y 2 الفصل 
856 |u 9802-005-004-0421-3.pdf  |y 3 الفصل 
856 |u 9802-005-004-0421-4.pdf  |y 4 الفصل 
856 |u 9802-005-004-0421-O.pdf  |y الخاتمة 
856 |u 9802-005-004-0421-R.pdf  |y المصادر والمراجع 
856 |u 9802-005-004-0421-S.pdf  |y الملاحق 
930 |d y 
995 |a Dissertations 
999 |c 948638  |d 948638