LEADER |
03649nam a22003377a 4500 |
001 |
1497669 |
041 |
|
|
|a ara
|
100 |
|
|
|9 509879
|a الشمري، أحمد حدو جفال
|e مؤلف
|
245 |
|
|
|a أثر تبني نظام الجودة (ISO - TS 29001) في الأداء الاستراتيجي للشركات النفطية العراقية
|
246 |
|
|
|a Impact of Adopting the Quality System (ISO -TS 29001) on the Strategic Performance of the Iraqi Oil Companies
|
260 |
|
|
|a المفرق
|c 2019
|
300 |
|
|
|a 1 - 84
|
336 |
|
|
|a رسائل جامعية
|
502 |
|
|
|b رسالة ماجستير
|c جامعة آل البيت
|f كلية الاقتصاد والعلوم الادارية
|g الاردن
|o 0421
|
520 |
|
|
|a هدفت هذه الدراسة إلى التعرف أثر تبني نظام الجودة (ISO – TS 29001) في الأداء الاستراتيجي للشركات النفطية العراقية من وجهة العاملين في المستويات الإدارية وفقاً لأبعاده (الحد من الخطر، وإدراج احتياجات صناعة محددة، والامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية، وزيادة الثقة في منتجات الشركة وعملياتها). ولتحقيق أهداف هذه الدراسة قام الباحث بإعداد استبانة لقياس أثر تبني نظام الجودة (ISO–TS29001) في الأداء الاستراتيجي، حيث قام الباحث باختيار عينة ملائمة، وتم توزيع استبانة على العاملين في الشركات النفطية العراقية إذ بلغ عدد أفراد العينة(502) عامل يعملون في المستويات الإدارية، فقد قام الباحث باستخراج المتوسطات الحسابية والانحرافات المعيارية، وتطبيق معادلة الانحدار المتعدد. توصلت الدراسة إلى العديد من النتائج، كان أهمها إن هناك أثر ذو دلالة إحصائية عند الدالة (0.05≥α) لتبني نظام الجودة (ISO – TS 29001) في الأداء الاستراتيجي للشركات النفطية العراقية. وقد أوصى الباحث بجملة من التوصيات من أبرزها: ضرورة الاهتمام من قبل الشركات النفطية العراقية بملاحظات واقتراحات العملاء، وأخذ شكاويهم بعين الاعتبار، والعمل على حلها بطريقة سريعة، ومراجعة هذه العملية من فترة لأخرى.
|
653 |
|
|
|a إدارة الجودة الشاملة
|a الأداء الإستراتيجي
|a الشركات البترولية العراقية
|a المواصفات والمقاييس الدولية
|a ISO - TS 92001
|
700 |
|
|
|a العواودة، وليد مجلي
|g Al-Awawdeh, Waleed Mjalli
|e مشرف
|9 148874
|
856 |
|
|
|u 9802-005-004-0421-T.pdf
|y صفحة العنوان
|
856 |
|
|
|u 9802-005-004-0421-A.pdf
|y المستخلص
|
856 |
|
|
|u 9802-005-004-0421-C.pdf
|y قائمة المحتويات
|
856 |
|
|
|u 9802-005-004-0421-F.pdf
|y 24 صفحة الأولى
|
856 |
|
|
|u 9802-005-004-0421-1.pdf
|y 1 الفصل
|
856 |
|
|
|u 9802-005-004-0421-2.pdf
|y 2 الفصل
|
856 |
|
|
|u 9802-005-004-0421-3.pdf
|y 3 الفصل
|
856 |
|
|
|u 9802-005-004-0421-4.pdf
|y 4 الفصل
|
856 |
|
|
|u 9802-005-004-0421-O.pdf
|y الخاتمة
|
856 |
|
|
|u 9802-005-004-0421-R.pdf
|y المصادر والمراجع
|
856 |
|
|
|u 9802-005-004-0421-S.pdf
|y الملاحق
|
930 |
|
|
|d y
|
995 |
|
|
|a Dissertations
|
999 |
|
|
|c 948638
|d 948638
|