أثر نظم إدارة البيئة الأيزو 14001 على جودة الخدمة في شركات البترول العراقية
| العنوان بلغة أخرى: |
Impact of Environmental Management Systems (ISO 14001) on Service Quality of Iraq Oil Companies |
|---|---|
| المؤلف الرئيسي: | عبدالله، سناء سلمان جدعان (مؤلف) |
| مؤلفين آخرين: | البطاينة، إبراهيم محمد أحمد (مشرف) |
| التاريخ الميلادي: |
2019
|
| موقع: | المفرق |
| الصفحات: | 1 - 70 |
| رقم MD: | 948875 |
| نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
| اللغة: | العربية |
| الدرجة العلمية: | رسالة ماجستير |
| الجامعة: | جامعة آل البيت |
| الكلية: | كلية الاقتصاد والعلوم الادارية |
| الدولة: | الاردن |
| قواعد المعلومات: | Dissertations |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
عدد مرات التحميل
237
| المستخلص: |
هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على أثر تطبيق مفهوم نظم إدارة البيئة الأيزو 14001 على جودة خدمة الشركات النفطية. استخدمت هذه الدراسة أهمية معيار الجودة الأيزو لكونه داعما أساسيا للنشاط الاقتصادي في المحافظة على البيئة. وكانت أبرز النتائج أن أفراد المجتمع متفقين على محور السياسات البيئية وأهمية محور التخطيط وأهمية محور التنفيذ والعمليات وأهمية الفحص والإجراءات التصحيحية وأهمية المراجعة الإدارية. وأبرز ما أوصت به هذه الدراسة الحفاظ على ديمومة استخدام هذا المعيار وتطبيقه للحفاظ على جودة الخدمة في شركات البترول. |
|---|
عناصر مشابهة
-
أثر حصول المؤسسات السودانية على شهادة الجودة العالمية "الأيزو" على المركز التنافسي والجودة: دراسة حالة: شركة هجليج لخدمات البترول والاستثمار المحدودة - شركة مارسلاند للطيران - شركة شيكان للتأمين وإعادة التأمين في الفترة 2005-2012
بواسطة: أحمد، مبارك يوسف الطاهر منشور: (2012) -
تشخيص تطبيق نظام الإدارة البيئية الأيزو 14001 في الشركات البترولية: دراسة حالة شركة E.N.T.P حاسي مسعود "2013-2015"
بواسطة: داودي، حسين منشور: (2017) -
أثر تبني الإدارة البيئية وفقا لموصفات الأيزو 14000 على تفعيل وتطوير ممارسة الوظائف الخضراء في المؤسسة الاقتصادية: دراسة حالة الشركة الجزائرية لمناجم الفوسفات SOMIPHOS
بواسطة: راشى، طارق منشور: (2016) -
تصور مقترح لتطبيق إدارة الجودة البيئية الشاملة بمدارس التعليم العام بجمهورية مصر العربية في ضوء معايير الأيزو 14001
بواسطة: غانم، عصام جمال سليم منشور: (2021) -
دور ISO 14001 في الحفاظ على الموارد الطبيعية ومساهمته في تحقيق التنمية المستدامة
بواسطة: خضير، ليلى منشور: (2021)
