ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







أثر نظم إدارة البيئة الأيزو 14001 على جودة الخدمة في شركات البترول العراقية

العنوان بلغة أخرى: Impact of Environmental Management Systems (ISO 14001) on Service Quality of Iraq Oil Companies
المؤلف الرئيسي: عبدالله، سناء سلمان جدعان (مؤلف)
مؤلفين آخرين: البطاينة، إبراهيم محمد أحمد (مشرف)
التاريخ الميلادي: 2019
موقع: المفرق
الصفحات: 1 - 70
رقم MD: 948875
نوع المحتوى: رسائل جامعية
اللغة: العربية
الدرجة العلمية: رسالة ماجستير
الجامعة: جامعة آل البيت
الكلية: كلية الاقتصاد والعلوم الادارية
الدولة: الاردن
قواعد المعلومات: Dissertations
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

229

حفظ في:
LEADER 02640nam a22003377a 4500
001 1497739
041 |a ara 
100 |9 510028  |a عبدالله، سناء سلمان جدعان  |e مؤلف 
245 |a أثر نظم إدارة البيئة الأيزو 14001 على جودة الخدمة في شركات البترول العراقية 
246 |a Impact of Environmental Management Systems (ISO 14001) on Service Quality of Iraq Oil Companies 
260 |a المفرق  |c 2019 
300 |a 1 - 70 
336 |a رسائل جامعية 
502 |b رسالة ماجستير  |c جامعة آل البيت  |f كلية الاقتصاد والعلوم الادارية  |g الاردن  |o 0489 
520 |a هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على أثر تطبيق مفهوم نظم إدارة البيئة الأيزو 14001 على جودة خدمة الشركات النفطية. استخدمت هذه الدراسة أهمية معيار الجودة الأيزو لكونه داعما أساسيا للنشاط الاقتصادي في المحافظة على البيئة. وكانت أبرز النتائج أن أفراد المجتمع متفقين على محور السياسات البيئية وأهمية محور التخطيط وأهمية محور التنفيذ والعمليات وأهمية الفحص والإجراءات التصحيحية وأهمية المراجعة الإدارية. وأبرز ما أوصت به هذه الدراسة الحفاظ على ديمومة استخدام هذا المعيار وتطبيقه للحفاظ على جودة الخدمة في شركات البترول. 
653 |a نظم إدارة البيئة  |a الأيزو 14001  |a جودة الخدمات البيئية  |a شركات البترول  |a العراق  |a المشكلات البيئية 
700 |a البطاينة، إبراهيم محمد أحمد  |g Al-Batayneh, Ibrahem Mohamad  |e مشرف  |9 82687 
856 |u 9802-005-004-0489-T.pdf  |y صفحة العنوان 
856 |u 9802-005-004-0489-A.pdf  |y المستخلص 
856 |u 9802-005-004-0489-C.pdf  |y قائمة المحتويات 
856 |u 9802-005-004-0489-F.pdf  |y 24 صفحة الأولى 
856 |u 9802-005-004-0489-1.pdf  |y 1 الفصل 
856 |u 9802-005-004-0489-2.pdf  |y 2 الفصل 
856 |u 9802-005-004-0489-3.pdf  |y 3 الفصل 
856 |u 9802-005-004-0489-4.pdf  |y 4 الفصل 
856 |u 9802-005-004-0489-O.pdf  |y الخاتمة 
856 |u 9802-005-004-0489-R.pdf  |y المصادر والمراجع 
856 |u 9802-005-004-0489-S.pdf  |y الملاحق 
930 |d y 
995 |a Dissertations 
999 |c 948875  |d 948875 

عناصر مشابهة