ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > تسويق خدمات المعلومات للمكتبات...>الوصف

تسويق خدمات المعلومات للمكتبات العامة في المجتمعات الإسلامية : دراسة ميدانية

المصدر: المجلة العالمية للتسويق الإسلامي
الناشر: الهيئة العالمية للتسويق الإسلامي
المؤلف الرئيسي: الملحم، صالح بن عبدالله بن صالح (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Al-Mulhem, Saleh Abdullah
المجلد/العدد: مج8, ع1
محكمة: نعم
الدولة: الأردن
التاريخ الميلادي: 2019
التاريخ الهجري: 1440
الشهر: فبراير
الصفحات: 80 - 124
DOI: 10.52471/1389-008-001-003
ISSN: 2225-5850
رقم MD: 951941
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink, IslamicInfo
مواضيع:
المكتبات العامة | خدمات المكتبات والمعلومات | تسويق خدمات المعلومات | المجتمعات الإسلامية
رابط المحتوى:
PDF (صورة)      PDF (نص)      HTML
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

199

حفظ في:
المستخلص: تهدف الدراسة إلى معرفة واقع الخدمات المعلوماتية في المكتبات العامة في المجتمعات الإسلامية بوجه عام والمجتمع السعودي بوجه خاص، وفق منظور وتحليل تسويقي، لتحديد مدى قدرة ودور هذه الأنشطة في تحفيز وتشجيع أفراد المجتمع المسلم في زيارة هذه المكتبات والانتفاع من خدماتها. لقد اعتمد الباحث في منهجية بحثه على أسلوب الدراسة التحليلية لبيانات جمعها عبر استبانة أعدها لهذه الدراسة. أما مجتمع الدراسة فهي كافة المكتبات العامة في المجتمع السعودي والتي بلغت (66 مكتبة). لقد بلغ إجمالي المكتبات العامة التي استجابت لهذه الدراسة وجمعت منها البيانات (39 مكتبة)، أي بنسبة (59.1 %) من مجتمع البحث. لقد حققت الدراسة مجموعة من النتائج من أبرزها: أن أغلب المكتبات العامة ذات الحجم المتوسط، ومن المباني المستأجرة، وفي مواقع مناسبة. كما أثبتت الدراسة أن أغلب الأثاث المتواجد في المكتبات العامة ذات مستويات متدنية في جودتها وكفاءتها، وأن أغلب الأجهزة الأساسية متوفرة وبحالة جيدة، بينما الأجهزة المساعدة غير متوفر في أغلب تلك المكتبات. كما أثبتت الدراسة أن مجمل الأدوات المعرفية محصورة في مجموعة من الكتب العامة والمطبوعات الحكومية وبعض الجرائد والمجلات العربية العامة. أما الخدمات المكتبية فقد أثبتت الدراسة أن خدمة "إرشاد الموظفين لرواد المكتبة" و"الخدمات المرجعية" هي الخدمات المتوفرة في أغلب تلك المكتبات، بينما لا يوجد خدمة التعاون أو التنسيق بين كافة المكتبات، سواء في تبادل المعلومات أو استعارات الكتب أو استنساخ البرامج والمنتجات المكتبية. كما أثبتت الدراسة أن كافة الأنشطة (الثقافية والترفيهية والتعريفية والتعليمية والترويجية) ضعيفة جدا في أعمال المكتبات العامة، مما ولد انطباعا لدى الرواد والمراجعين في عدم وجود الجديد والمفيد في تلك المكتبات فتناقص رواد المكتبات العامة عاما بعد عام. وأخيرا قدم الباحث مجموعة من التوصيات التسويقية لكل من مسئولي المكتبات في الحكومة، وكذلك الموظفين العاملين في تلك المكتبات.
ISSN: 2225-5850

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.