العنوان بلغة أخرى: |
Factors Influencing Public Sector Employees‘Acceptance of E-training in Saudi Arabia : The National Distance Training Program as a Model |
---|---|
المصدر: | الإدارة العامة |
الناشر: | معهد الإدارة العامة |
المؤلف الرئيسي: | غروي، محمد بن أحمد (مؤلف) |
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): | Gharawi, Mohammad Ahmad |
المجلد/العدد: | س59, ع2 |
محكمة: | نعم |
الدولة: |
السعودية |
التاريخ الميلادي: |
2018
|
الشهر: | ديسمبر |
الصفحات: | 217 - 274 |
DOI: |
10.36715/0328-059-002-001 |
ISSN: |
0256-9035 |
رقم MD: | 955027 |
نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
اللغة: | العربية |
قواعد المعلومات: | EcoLink |
مواضيع: | |
كلمات المؤلف المفتاحية: |
نموذج تقبل التقنية | التدريب الالكترونى | موظفو الخدمة المدنية | البرنامج الوطنى للتدريب عن بعد | اثرائى | النمذجة بالمعادلات البنائية | Technology Acceptance Model | E-training | Civil servants | National Distance Training Program | Ethrai | Structural Equation Modeling
|
رابط المحتوى: |
المستخلص: |
استهدفت هذه الدراسة بصفة رئيسة موظفي القطاع العام بالمملكة العربية السعودية المستفيدين من الخدمات التدريبية المتاحة على منصة البرنامج الوطني للتدريب عن بعد (إثرائي)، أحد برامج التحول الوطني 2020م؛ وذلك بهدف تحديد العوامل المؤثرة على تقبل موظفي القطاع العام بالمملكة العربية السعودية للبرامج التدريبية المتاحة على المنصة. وقد اعتمدت الدراسة على منهج المسح الاجتماعي بطريقة العينة لآراء عينة عشوائية مكونة من (4494) موظفا، وجمعت البيانات باستخدام استبانة إلكترونية تم التأكد من صدقها وثباتها. وبالإضافة إلى أساليب الإحصاء الوصفي؛ استخدمت الدراسة أسلوب تحليل المسار باستخدام النمذجة بالمعادلات البنائية لتحليل البيانات واختبار فرضياتها. وقد توصلت الدراسة إلى أن ثمة متغيرين لهما تأثير مباشر على استخدام المنصة، هما الحوافز والميل السلوكي للاستخدام. كما تبين أن ثمة تأثيرا غير مباشر لكل من المتغيرات: التأثير الخارجي، وجودة المحتوى، والدعم الفني، وسهولة الوصول. في حين أشارت النتائج إلى وجود تأثير مباشر وتأثير غير مباشر على استخدام منصة "إثرائي" لكل من المتغيرات: التأثير الاجتماعي، والكفاءة الذاتية، والفائدة المدركة. وبناء على ما توصلت إليه الدراسة من نتائج تم اقتراح مجموعة من التوصيات الهادفة إلى رفع مستوى تقبل موظفي القطاع العام لبرامج التدريب الإلكتروني بما يسهم في تحقيق أهداف برنامج التحول الوطني المنبثق عن رؤية المملكة 2030م. The study aimed to identify the factors influencing the acceptance of public sector employees in the Kingdom of Saudi Arabia to the training programs available through one of the National Transformation programs 2020 (i.e. Ethrai). It substantially targeted this category of employees who benefited from the training services made available through this platform. It adopted the social survey sampling method targeting a sample of 4494 employees. The data were collected using an electronic questionnaire which was verified for its validity and reliability. In addition to the descriptive statistical methods, the study also adopted the path analysis method using structural equations modeling to analyze the data and test the hypotheses. The study found two variables that have a direct effect on using the platform, namely incentives and usage behavior. The study also found that there are other indirect effects of those variables, namely external effect, content quality, technical support, and ease of access. The results indicated that the social impact, self- efficacy and perceived benefit variables have direct and indirect effects on the use of Ethrai. Based on the study conclusions, a number of recommendations were proposed to raise the level of public sector employees' acceptance of e-training programs in a way that contributes to achieving the objectives of the National Transformation Program emanating from Saudi Vision 2030. |
---|---|
ISSN: |
0256-9035 |