العنوان بلغة أخرى: |
Le Rôle Du Leadership de la Direction dans L’adoption des Valeurs de la Gestion Totale de la Qualite: Utiliser L’approche de Changement de Kurt Lewin pour Creer Et Maintenir La Gestion de la Qualite Totale |
---|---|
المصدر: | مجلة اقتصاديات المال والأعمال |
الناشر: | المركز الجامعي عبدالحفيظ بوالصوف ميلة - معهد العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير |
المؤلف الرئيسي: | Zeid, Djaber (Author) |
مؤلفين آخرين: | Saadi, Imad (Co-Author) , Khallout, Djihed (Co-Author) |
المجلد/العدد: | ع9 |
محكمة: | نعم |
الدولة: |
الجزائر |
التاريخ الميلادي: |
2019
|
الشهر: | مارس |
الصفحات: | 72 - 84 |
DOI: |
10.37170/1986-000-009-030 |
ISSN: |
2543-3784 |
رقم MD: | 956462 |
نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
اللغة: | الإنجليزية |
قواعد المعلومات: | EcoLink |
مواضيع: | |
كلمات المؤلف المفتاحية: |
القيادة في الإدارة العليا | قيم إدارة الجودة الشاملة | مقاربة Lewin للتغيير | إذابة الجليد | إحداث التغيير | إعادة الجليد | Top Management Leadership TML | TQM Values | Lewin‘s Change Approach | Unfreezing | Making Changes | Refreezing
|
رابط المحتوى: |
المستخلص: |
هدفت هذه الورقة البحثية إلى استكشاف كيفية عمل القيادة في الإدارة العليا على تبني القيم المناسبة لإدارة الجودة الشاملة (TQM) في المؤسسات. حيث اقترحت الورقة مقاربة التغيير الخاصة بKurt Lewin، كعملية فعالة تستخدم للتقييم، التغيير والحفاظ على القيم الضرورية لإدارة الجودة الشاملة، حيث تتطلب كل مرحلة من نموذج Lewin للتغيير الأساليب توفير والأدوات اللازمة من أجل الحفاظ على عملية تبني قيم إدارة الجودة الشاملة على المسار الصحيح. This paper aims at exploring how Top Management Leadership (TML) can act in order to adopt the appropriate values for Total Quality management (TQM) in the organizations. Kurt Lewin‘s change approach was proposed for TML as a useful process to evaluate, change and sustain the necessary values for TQM. Each stage of Lewin‘s model requires TML to provide necessary tools and methods in order to keep the operation of adopting TQM values on the right track. |
---|---|
ISSN: |
2543-3784 |