ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







The Effect of Reviews Credibility on Customer’s Intention to Book the Hotel : An Applied Study on Hotels Customers in Egypt

المصدر: المجلة المصرية للدراسات التجارية
الناشر: جامعة المنصورة - كلية التجارة
المؤلف الرئيسي: Ebiied, Ahmed Yahia (Author)
مؤلفين آخرين: Mostafa, Bassant El Saeed Mohamed (Co-Author) , El-Setouhi, Ahmed Mohamed Ahmed (Co-Author)
المجلد/العدد: مج42, ع2
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2018
الصفحات: 30 - 55
رقم MD: 958667
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: الإنجليزية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
مصداقية المراجعات | المنفعة المدركة من المراجعات عبر الانترنت | الاتجاه نحو الفندق | النية للحجز | Reviews Credibility | Perceived Usefulness of Online Reviews PU | Attitude toward Hotel | Intention to Book
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

19

حفظ في:
LEADER 03386nam a22002537a 4500
001 1703117
041 |a eng 
044 |b مصر 
100 |9 515785  |a Ebiied, Ahmed Yahia  |e Author 
245 |a The Effect of Reviews Credibility on Customer’s Intention to Book the Hotel :   |b An Applied Study on Hotels Customers in Egypt 
260 |b جامعة المنصورة - كلية التجارة  |c 2018 
300 |a 30 - 55 
336 |a بحوث ومقالات  |b Article 
520 |a قامت هذه الدراسة بالتحقق من كيفية تأثير مصداقية المراجعات على المنفعة المدركة من المراجعات عبر الإنترنت والتي تؤثر على اتجاه العميل نحو الفندق. أيضاً، فإنه يحقق في العلاقة بين الاتجاه نحو الفندق والنية للحجز. تم تطبيق الدراسة على عملاء الفنادق في مصر. عن طريق تجميع البيانات من 400 من عملاء الفنادق. تم إيجاد علاقة إيجابية بين مصداقية المراجعات والمنفعة المدركة من المراجعات عبر الإنترنت. أيضا، تم إيجاد "علاقة إيجابية بين المنفعة المدركة من المراجعات عبر الإنترنت والاتجاه نحو الفندق. علاوة على ذلك، يؤثر الاتجاه نحو الفندق بشكل إيجابي على النية للحجز. بالإضافة إلى ذلك، تمت مناقشة الأثار النظرية والعملية لنتائج الدراسة وكذلك البحوث المستقبلية للدراسة. 
520 |b The present study aimed at determining the impact of reviews credibility on perceived usefulness of online reviews which affects an attitude toward hotel. Also, it investigates the relationship between an attitude toward hotel and intention to book. The study was applied on hotels customers in Egypt. Data were collected from 443 customers, using two methods named, systematic sampling (213) and online survey (230). 400 out of 443 questionnaires were valid. A Path analysis was employed to test the research hypotheses through AMOS version 23 programs. The results showed that reviews credibility positively affect perceived usefulness of online reviews. Furthermore, there is a significant positive effect of perceived usefulness of online reviews on attitude toward hotel. Finally, an attitude toward hotel positively affects intention to book. 
653 |a مصداقية المراجعات  |a عملاء الفنادق  |a الجذب الفندقى  |a مصر 
692 |a مصداقية المراجعات  |a المنفعة المدركة من المراجعات عبر الانترنت  |a الاتجاه نحو الفندق  |a النية للحجز  |b Reviews Credibility  |b Perceived Usefulness of Online Reviews PU  |b Attitude toward Hotel  |b Intention to Book 
700 |9 515789  |a Mostafa, Bassant El Saeed Mohamed  |e Co-Author 
773 |4 الاقتصاد  |4 إدارة الأعمال  |6 Economics  |6 Business  |c 011  |e The Egyptian Journal for Commercial Studies  |l 002  |m مج42, ع2  |o 0460  |s المجلة المصرية للدراسات التجارية  |v 042 
700 |a El-Setouhi, Ahmed Mohamed Ahmed  |e Co-Author  |9 515787 
856 |u 0460-042-002-011.pdf 
930 |d y  |p y 
995 |a EcoLink 
999 |c 958667  |d 958667