ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







أثر الوعي بأخلاقيات الاتصالات التسويقية على الصورة الذهنية للعلامة التجارية لشركة كوندور: دراسة عينة من المستهلكين من ولاية الشلف

العنوان بلغة أخرى: The Impact Of Awareness Of Marketing Communication Ethics On The Brand Image of Condor: Study Of A Sample Of Consumers From The State Of Chlef
المصدر: مجلة الأكاديمية للدراسات الاجتماعية والإنسانية
الناشر: جامعة حسيبة بن بوعلي بالشلف
المؤلف الرئيسي: خنتار، نوال (مؤلف)
مؤلفين آخرين: قلش، عبدالله (م. مشارك)
المجلد/العدد: ع21
محكمة: نعم
الدولة: الجزائر
التاريخ الميلادي: 2019
الشهر: جانفي
الصفحات: 3 - 16
DOI: 10.33858/0500-000-021-001
ISSN: 2437-0320
رقم MD: 959324
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EduSearch, IslamicInfo, HumanIndex
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
أخلاقيات الاتصالات التسويقية | الصورة الذهنية للعلامة التجارية | Marketing Communication Ethics | Brand Image
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

151

حفظ في:
المستخلص: تهدف هذه الدراسة إلى تحديد قوة ونمط العلاقة بين أخلاقيات الاتصالات التسويقية والصورة الذهنية للعلامة التجارية لشركة كوندور الجزائر، ولأجل ذلك فقد تناولنا من خلالها دراسة تحليلية لأهمية الالتزام بأخلاقيات الاتصالات التسويقية بما فيها الإعلان، البيع الشخصي، تنشيط المبيعات والعلاقات العامة، ومن جهة أخرى تناولنا أبعاد الصورة الذهنية للعلامة التجارية والمتمثلة في البعد السلوكي والمعرفي والعاطفي، متوصلين من خلال ذلك إلى أن الاتصالات التسويقية تعتبر عامل مهم في التأثير على الصورة الذهنية للعلامة التجارية وخاصة من مدخل البعد المعرفي، ولتعزيز النتائج النظرية قمنا بإجراء دراسة ميدانية على عينة من المستهلكين من ولاية الشلف ضمت 110 فرد موزعين حسب السن والجنس والمستوى التعليمي، وبالاعتماد على الاستبيان الإلكتروني ومستخدمين الحزمة الإحصائية للعلوم الاجتماعية (spss) ، وقد أكدت الدراسة على وجود علاقة ارتباط خطية قوية بين أخلاقيات الاتصالات التسويقية والصورة الذهنية للعلامة التجارية، وهذا ما يؤكد على انه يمكن للشركة تحسين صورتها الذهنية لعلامتها التجارية انطلاقا من الالتزام بأخلاقيات الاتصالات التسويقية.

The aim of this study is to determine the strength and style of the relationship between the ethics of marketing communication and the mental image of the brand of Condor Algeria. Therefore, we discussed an analytical study of the importance of adhering to the ethics of marketing communication including advertising, personal sales, sales promotion and public relations. The mental image of the brand in the dimension of behavioral, cognitive and emotional, and reach through that that marketing communication is an important factor in influencing the mental image of the brand, especially from the introduction of the knowledge dimension, and to strengthen Theoretical results We conducted a field study on a sample of consumers from the state of Chlef, which included 110 individuals distributed by age, sex, educational level, and relying on the electronic questionnaire and users of the statistical package for social sciences (spss). The study confirmed the existence of a strong linear correlation between the ethics of marketing communication and image The brand's mind, which confirms that the company can improve the mental image of its brand based on the commitment to the ethics of marketing communications.

ISSN: 2437-0320