ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







التزام شركات الاتصالات بتحقيق جودة الخدمة في عقود خدمات الاتصالات: دراسة مقارنة في نظامي الاتصالات المصري والسعودي والفقه الإسلامي

العنوان المترجم: The Commitment of Telecommunications Companies to Achieve Quality of Service in Telecommunication Service Contracts: A Comparative Study in The Egyptian, Saudi and Islamic Fiqh Systems
المصدر: مجلة كلية الشريعة والقانون بتفهنا الأشراف
الناشر: جامعة الأزهر - كلية الشريعة والقانون بتفهنا الأشراف - دقهلية
المؤلف الرئيسي: الجريدلي، جمال زكي إسماعيل (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Jordali, Jamal Zaki Ismail
المجلد/العدد: ع18, ج4
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2016
الصفحات: 2489 - 2518
DOI: 10.21608/JFSLT.2016.10953
ISSN: 2090-9055
رقم MD: 963882
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: IslamicInfo
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون
حفظ في:
المستخلص: "سلطت الدراسة المقارنة الضوء على التزام شركات الاتصالات بتحقيق جودة الخدمة في عقود خدمات الاتصالات وذلك من خلال نظامي الاتصالات المصري والسعودي والفقه الإسلامي. فيُشكل الاتصال بواسطة الهاتف الثابت والمحمول دوراً حيوياً في الحياة المعاصرة فقد أصبح من أهم وسائل التواصل الرئيسية على مستوي العالم بين الأفراد وبعضهم بعض وأيضا على مستوي الدول مما أدي إلى زيادة أهميتهما وضرورتهما، والاتصال بشبكة الاتصالات الهاتفية عموماً لا تتحقق إلا عن طريق مقدم أو مزود للخدمة غالباً ما يتصف بالقوة المادية والمعلوماتية في مواجهة مستخدم ضعيف مادياً ومعلوماتياً يرتبطان بعقد اشتراك أو اتصال بالشبكة مما يستدعي ضرورة تنظيم العلاقة بينهما بما يؤدي لتحقيق التكافؤ. وناقشت الدراسة مدى التزام مقدم الخدمة بتحقيق الجودة من خلال شقين هم ضرورة توصيل المستخدم بالشبكة أولاً وضرورة أن يكون الاتصال أثناء الاستخدام جيداً وذلك في كل من القانون المصري والسعودي وعرض في ذلك عدة نقاط منها تعريف مفهوم مقدم الخدمة والالتزام والطبيعة القانونية لالتزام وتعريف الجودة وطبيعة التزام مقدم الخدمة بتحقيق جودة الاتصال بالشبكة في الفقه القانوني والجزاء المترتب على عدم قيام مقدم الخدمة بالتزاماته في الفقه القانوني. ثم تطرقت الدراسة إلى موقف الفقه ى الإسلامي من التزام مقدم الخدمة بتحقيق الاتصال بالشبكة وضمان جودته فقد اتفق الفقهاء على أن الأجير المشترك يلتزم القيام بالعمل الذي استؤجر للقيام به وإنجازه وإتمامه بحيث إن لم يقم بهذا العمل لأي سبب من الأسباب فلا يستحق الأجر وإذا لم يتمه وينجزه كاملاً على أحسن وجه فإنه لا يستحق الأجر كامل ما دام المستأجر لم يحصل على المنفعة المرجوة. وأوصت الدراسة بضرورة تفعيل دور الأجهزة الرقابية على شركات تقديم خدمات الاتصالات ووضع معايير واضحة للجودة وتعريف المستخدمين بها. كُتب هذا المستخلص من قِبل دار المنظومة 2021"

ISSN: 2090-9055