استخدام المؤسسات الصغيرة والمتوسطة في محافظة مسقط لشبكات التواصل الاجتماعي الإلكترونية: دراسة للقائم بالاتصال
| العنوان بلغة أخرى: |
The USe of Online Social Networks in Small and Medium Enterprises in Muscat Governorate: Study Communicators |
|---|---|
| المؤلف الرئيسي: | الريامية، هدى بنت مبارك بن نصير بن ناصر (مؤلف) |
| مؤلفين آخرين: | نصر، حسني محمد (مشرف) |
| محكمة: | نعم |
| التاريخ الميلادي: |
2016
|
| موقع: | مسقط |
| الصفحات: | 1 - 139 |
| رقم MD: | 964138 |
| نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
| اللغة: | العربية |
| الدرجة العلمية: | رسالة ماجستير |
| الجامعة: | جامعة السلطان قابوس |
| الكلية: | كلية الاداب والعلوم الاجتماعية |
| الدولة: | عمان |
| قواعد المعلومات: | Dissertations |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
عدد مرات التحميل
231
| المستخلص: |
هدفت هذه الدراسة إلى وصف وتحليل وتفسير اتجاهات وسلوكيات واستخدامات القائمين بالاتصال في المؤسسات الصغيرة والمتوسطة لشبكات التواصل الاجتماعي الإلكترونية في سلطنة عمان. اعتمادا على النظرية الموحدة لقبول واستخدام التكنولوجيا Unified Theory of Acceptance and Use of Technology (UTAUT))، وباستخدام منهج المسح الإعلامي، لعينة عشوائية منتظمة قوامها 103 من القائمين بالاتصال في المؤسسات الصغيرة والمتوسطة في محافظة مسقط. وتوصلت الدراسة إلى أن الواتساب (Whatsapp) كانت الشبكة الأكثر استخداما من قبل القائمين بالاتصال في المؤسسات الصغيرة والمتوسطة في محافظة مسقط يليها انستغرام (Instagram) ويوتيوب (Youtube)، ومن ثم تويتر (twitter) وبعده لينكدإن (Linkdin)، وأقل هذه الشبكات استخداما هي شبكة فيسبوك (Facebook). وأشارت نتائج الدراسة إلى أن أكثر الوسائل الإعلامية استخداما في أنشطة الترويج والتواصل مع العملاء من قبل القائمين بالاتصال هي: المواقع الإلكترونية للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة في محافظة مسقط، تليها الصحف، ثم المجلات، فالتلفاز، أما أقل هذه الوسائل استخداما فكانت الإذاعة. وكشفت نتائج الدراسة عن اهتمام مرتفع من جانب القائمين بالاتصال في المؤسسات الصغيرة والمتوسطة في مسقط باستخدام شبكات التواصل الاجتماعي الإلكترونية، إذ بلغت نسبة الذين يستخدمونها 66.1% من إجمالي العينة مقابل 35.9% لا يستخدمونها. وبينت نتائج الدراسة أن 40.9% من القائمين بالاتصال يفضلون الفترة الصباحية (8-12) لتصفح شبكات التواصل الاجتماعي الإلكترونية لإنجاز أعمال مؤسساتهم، في مقابل 34.8% يفضلون فترة المساء، ويستخدمها 16.7% خلال فترة الظهيرة (12-3)، و7.6% في فترة بعد الظهر (من 4-5.30). وأوضحت نتائج الدراسة أن من أبرز المعوقات التي تعيق القائمين بالاتصال في هذه المؤسسات من توظيفها، هي: عدم توفر الوقت الكافي لاستخدام شبكات التواصل الاجتماعي الإلكترونية، وصعوبة توفير الإنترنت في المؤسسات الصغيرة والمتوسطة، وضعف شبكة الإنترنت أو بطئها. |
|---|
عناصر مشابهة
-
استخدامات المكفوفين في سلطنة عمان لشبكات التواصل الاجتماعي والإشباعات المتحققة منها: دراسة مسحية
بواسطة: المقبالية، حليمة بنت علي بن سليمان منشور: (2016) -
تأثير المشاركة الإلكترونية عبر منصة تويتر في اتخاذ القرار لدى المؤسسات الحكومية العمانية: دراسة نتنوغرافية
بواسطة: العوفي، أنيسة بنت محمد بن سعيد منشور: (2018) -
إستخدام المراهقين لشبكات التواصل الإجتماعي وأثره على الإتصال الشخصي لديهم: دراسة مسحية على موقع الفيس بوك
بواسطة: كبوها، شروق حاسن منشور: (2019) -
التأثيرات الاتصالية لشبكات التواصل الاجتماعي على الأمن الفكري في المجتمع كما تراها النخب السعودية: دراسة مسحية
بواسطة: بكير، محمد محمد عبده منشور: (2016) -
استخدامات الصحفيين في الصحف العمانية العربية اليومية لشبكات التواصل الاجتماعي وتأثيرها على أدائهم المهني
بواسطة: البلوشية، سعاد بنت سرور منشور: (2017)
