المستخلص: |
يهدف البحث إلى التعرف على اتجاهات ممارسي العلاقات العامة ومعايير إداراتها نحو استخدام الانترنت كوسيلة اتصال حديثة في مجال العلاقات العامة في المنظمات في امارة رأس الخيمة من خلال تتبع العوامل المؤثرة على استخدام الإنترنت في مجال العلاقات فيها والتي تمثلت في العوامل الداخلية كالعوامل الديموغرافية للعاملين وعوامل فنية تقنية مرتبطة بالإنترنت كذلك خصائص وسمات وانتشار الإنترنت وتكلفته المادية ومراحل عملية تبنيه وقبوله للاستخدام وعوامل داخلية تنظيمية مرتبطة بالعمل التنظيمي في الدوائر إضافة إلى عوامل خارجية أخرى كالعوامل الاقتصادية والعوامل التنظيمية التي تعمل في ظلها إدارات العلاقات العامة واستخدامها الإنترنت كتقنية اتصالية حديثة وتوضيح التأثيرات المرتبطة باستخدام الإنترنت في مجال العلاقات العامة وكذلك التعرف على اتجاهات إدارات العلاقات العامة نحو استخدام الإنترنت كتقنية اتصالية حديثة في مجال عملهم. واعتمد الباحث في منهجية إعداده لهذا البحث منظور تكاملي يوضح واقع استخدام الإنترنت في مجال العلاقات العامة والعوامل المؤثرة على هذا الاستخدام في عدد من الدوائر والمؤسسات الحكومية في دولة الإمارات بما يسهم من إثراء هذا المجال.
The research aims at identifying the attitudes of public relations practitioners and its management standards towards Internet use as a modern communication means in public relations field at government and private institutions in RAK, through tracking the factors influencing the Internet use which are represented in, internal factors such as users demographic factors, technical ones, characteristics and spread of the Internet, its cost, the stages of its acceptance process, internal organizational factors related to the work of organizational departments and other external factors such as economic and organizational ones under which public relations departments operate and use Internet as a modern communication technology, and clarify the effects associated with the Internet use in of public relations field, as well as identify the trends of public relations departments towards Internet proper use as a modern communication technology in their field. This researcher has adopted an integrated perspective which illustrates the reality of the Internet use in public relations, and the factors influencing this use in a some government organizations and private companies in the UAE, aiming to enrich this field.
|