ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







Utiliser Les Mots Du Roman Pour Dire Les Maux Du Travail: Étude Du Monde De L’entreprise Dans L’œuvre De Thierry Beinstingel

العنوان بلغة أخرى: الشعور بعدم الراحة في العمل: عندما يصبح العمل معاناة
العنوان المترجم: Using the Words of The Novel to Say the Ills of Work: Study of The Staff of The Enterprise in The Work of Thierry Beinstingel
المصدر: مجلة البحث العلمي في الآداب
الناشر: جامعة عين شمس - كلية البنات للآداب والعلوم والتربية
المؤلف الرئيسي: Mahmoud, Hajar Abd El-Nasser (Author)
مؤلفين آخرين: Ali, Fatma Abd El-Maguid (Co-Author), Nasr, Samah Hassan (Co-Author)
المجلد/العدد: ع18, ج5
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2017
الصفحات: 81 - 100
DOI: 10.21608/JSSA.2017.11192
ISSN: 2356-8321
رقم MD: 967312
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: الفرنسية
قواعد المعلومات: AraBase
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

2

حفظ في:
المستخلص: إن عدم الشعور بالراحة في العمل مشكلة كبيرة تفاقمت بسبب نظم الإدارة الجديدة التي ظهرت مؤخراً. وقد قام تيري بانستانجال بالتحدث عن هذا الوباء المجتمعي في روايتيه موضوع البحث. وفي هذا الجزء، نحاول أن نشرح أسباب هذا الشعور الذي عانى منه الموظفون كما نحاول أن نكشف عواقبه المؤسفة. ونهتم أيضاً بمجال مراكز الاتصالات ومهنة الوكيل الذي يقوم بالرد على الاتصالات كما نكشف أسرار هذا المكان ونوضح مدى اعتباره مصدر معاناة بالنسبة للموظفين. وأخيراً نلقي الضوء على اثنتين من أكبر المشكلات التي تعتبر مصدراً للمعاناة: فقدان العمل لمعناه ويقمته وكذلك التجريد من الإنسانية وفقدان الموظفين لهويتهم، مما قد يؤدي في بعض الأحيان إلى الانتحار.

Le mal-être au travail est devenu une question dřune grande ampleur qui sřest aggravée en raison de lřintroduction des nouvelles formes dřorganisation du travail. Ce fléau de société est traité par Thierry Beinstingel dans Central (2000) et dans Retour aux mots sauvages (2010). Nous tenterons dřexpliquer les raisons de ce mal-être dont souffrent les salariés et de dévoiler ses conséquences déplorables. En outre, nous nous intéressons à lřunivers de centres dřappels et au métier de téléopérateur et nous cherchons à en percer les secrets afin de montrer comment ce lieu de travail constitue une source de malaise pour ceux qui y travaillent. Nous braquons également la lumière sur deux problèmes majeurs étant source de souffrance : lřinanité du travail et comment le travail est dépourvu de sens ainsi que la déshumanisation des salariés dont lřidentité est annihilée. Problèmes qui peuvent parfois pousser quelques salariés au suicide.

Lack of comfort at work is a major problem that has been exacerbated by the new management systems that have emerged recently. Teri Panstangal has spoken about this community epidemic in his novel. We are also interested in the field of call centers and the profession of the agent who responds to calls. We also reveal the secrets of this place and explain the extent to which it is considered a source of suffering for employees. Finally, we highlight two of the biggest problems that are a source of suffering: Loss of meaning and dignity of work as well as dehumanization and loss of identity of employees, which can sometimes lead to suicide.
This abstract translated by Dar AlMandumah Inc. 2018

ISSN: 2356-8321