هل يؤثر رضا العاملين على العلاقة مع متلقى الخدمة ؟

المصدر:	التنمية الإدارية
الناشر:	الجهاز المركزي المصري للتنظيم والادارة
المؤلف الرئيسي:	مصطفى، مصطفى التهامي (مؤلف)
المجلد/العدد:	س 28, ع 131
محكمة:	لا
الدولة:	مصر
التاريخ الميلادي:	2011
الشهر:	أبريل
الصفحات:	19 - 23
رقم MD:	96862
نوع المحتوى:	بحوث ومقالات
قواعد المعلومات:	EcoLink
مواضيع:	توقعات العملاء \| الموظفون \| رضا العملاء \| علاقات العمل \| جودة الإنتاج \| خدمة العملاء \| إدارة الجودة الشاملة \| علم النفس الإداري \| العلاقات العامة \| الأخلاق المهنية \| تقييم الأداء \| المهارات الإدارية \| التنظيم الإداري
رابط المحتوى:	PDF (صورة) PDF (نص) HTML

104

LEADER	01505nam a22001937a 4500
001	0429027
044		\|b مصر
100		\|9 316634 \|a مصطفى، مصطفى التهامي \|e مؤلف
245		\|a هل يؤثر رضا العاملين على العلاقة مع متلقى الخدمة ؟
260		\|b الجهاز المركزي المصري للتنظيم والادارة \|c 2011 \|g أبريل
300		\|a 19 - 23
336		\|a بحوث ومقالات
520		\|a لقد أصبح رضا العملاء علماًَ يطلب، وفنا يدرس وأسلوباً يدرب؛ لما له من أثر قوي مباشر في توسيع دائرة خدمات البيع، سواء كان سلعياً أو صناعياً، وهذا الكتاب يمدك بالأساليب العملية والفنية والتي من خلالها تكسب رضا عملائك وتزيد من إنتاجيتك.
653		\|a توقعات العملاء \|a الموظفون \|a رضا العملاء \|a علاقات العمل \|a جودة الإنتاج \|a خدمة العملاء \|a إدارة الجودة الشاملة \|a علم النفس الإداري \|a العلاقات العامة \|a الأخلاق المهنية \|a تقييم الأداء \|a المهارات الإدارية \|a التنظيم الإداري
773		\|4 الإدارة \|6 Management \|c 005 \|l 131 \|m س 28, ع 131 \|o 0499 \|s التنمية الإدارية \|t Administrative Development \|v 028
856		\|u 0499-028-131-005.pdf
930		\|d y \|p n \|q y
995		\|a EcoLink
999		\|c 96862 \|d 96862