أثر أخلاقيات العمل والمسؤولية الاجتماعية في تحقيق الميزة التنافسية: دراسة حالة: الفنادق السياحية بمنطقة البحر الميت
| العنوان بلغة أخرى: |
The Impact of Business Ethics and Social Responsibility in Achieving Competitive Advantage: Case Study: Tourist Hotels in The Dead Sea |
|---|---|
| المؤلف الرئيسي: | الحجازين، فارس سالم (مؤلف) |
| مؤلفين آخرين: | العضايلة، علي بن محمد عمر (مشرف) |
| التاريخ الميلادي: |
2018
|
| موقع: | مؤتة |
| الصفحات: | 1 - 84 |
| رقم MD: | 974565 |
| نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
| اللغة: | العربية |
| الدرجة العلمية: | رسالة ماجستير |
| الجامعة: | جامعة مؤتة |
| الكلية: | عمادة الدراسات العليا |
| الدولة: | الاردن |
| قواعد المعلومات: | Dissertations |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
عدد مرات التحميل
475
| المستخلص: |
هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على أثر أخلاقيات العمل والمسؤولية الاجتماعية في تحقيق الميزة التنافسية لدى الفنادق السياحية بمنطقة البحر الميت في الأردن. وقد استخدمت الدارسة المنهج الوصفي التحليلي لاستخراج النتائج واختبار الفرضيات، وتم اختيار عينة عشوائية بسيطة بلغت (261 موظف) من العاملين في الفنادق السياحية بمنطقة البحر الميت والبالغ عددهم 746 موظف، حيث وزعت الاستبانة على الموظفين باليد وأعيدت بنفس الطريقة. وتم استخدام كل من المتوسطات الحسابية، والانحرافات المعيارية، وتحليل الانحدار المتعدد، وتحليل الانحدار البسيط لاختبار فرضيات الدراسة. وقد توصلت الدراسة إلى وجود أثر دال إحصائيا لأخلاقيات العمل في تحقيق الميزة التنافسية لدى الفنادق السياحية بمنطقة البحر الميت، وأيضا وجود أثر دال إحصائيا للمسؤولية الاجتماعية في تحقيق الميزة التنافسية لدى الفنادق السياحية بمنطقة البحر الميت. وقدمت الدراسة عددا من التوصيات أهمها: تعزيز أخلاقيات الأعمال، وضرورة أن تقوم الفنادق السياحية بتحديد السياسات الأخلاقية وتوزيعها عبر إداراتها، وتدريب العاملين فيها على تعزيز قدرتهم لمواجهة المشاكل الأخلاقية الصعبة. التأكيد على زيادة اهتمام الفنادق السياحية بدورها نحو دعم مؤسسات المجتمع المحلي، وزيادة مساهمتها في إنشاء مراكز تعليمية وترفيهية وصحية مخفضة التكاليف للمواطنين. ضرورة تطوير سبل النقل لدى الفنادق السياحية أو التعاقد مع شركات خدمية للقيام بهذه المهمة أو التحالف مع شركات مجاورة لتخفيض تكاليف التطوير. |
|---|
عناصر مشابهة
-
أثر الاختلافات في القيم الثقافية الفردية والتنظيمية على أداء العاملين الأجانب دراسة تطبيقية على الفنادق السياحية فئة خمس وأربع نجوم في منطقة البحر الميت في الأردن
بواسطة: ريان، محمود رزق حسن منشور: (2011) -
أثر الذكاء الثقافي في قدرات الإبتكار الإداري: دراسة تطبيقية في فنادق الخمس نجوم في منطقة البحر الميت في الأردن
بواسطة: النوري، زينب عماد رشيد منشور: (2014) -
تطبيقات تقنيات الاستشعار عن بعد ونظم المعلومات الجغرافية في التخطيط السياحي دراسة تطبيقية على الساحل الشرقي للبحر الميت
بواسطة: بظاظو، إبراهيم خليل إبراهيم منشور: (2010) -
دور أخلاقيات الأعمال في تحقيق الميزة التنافسية: دراسة حالة مؤسسة Civenco تقرت
بواسطة: بن الحبيب، رمضانة منشور: (2017) -
أثر تطوير الخدمات السياحية في تحقيق الميزة التنافسية: دراسة عينة من الوكالات السياحية بمدينة ورقلة
بواسطة: جعفر، حمودي منشور: (2018)
