| LEADER |
04302nam a22003377a 4500 |
| 001 |
1503851 |
| 041 |
|
|
|a ara
|
| 100 |
|
|
|9 526501
|a الزيود، بهاء الدين علي عواد
|e مؤلف
|
| 245 |
|
|
|a أثر ممارسات التسويق الداخلي في الالتزام التنظيمي في البنوك التجارية في الأردن: نية البقاء في العمل كمتغير وسيط
|
| 246 |
|
|
|a Impact of Internal Marketing Practices on the Organizational Commitment of Commercial Banks in Jordan: Intention to stay as a mediate variable
|
| 260 |
|
|
|a المفرق
|c 2019
|
| 300 |
|
|
|a 1 - 71
|
| 336 |
|
|
|a رسائل جامعية
|
| 502 |
|
|
|b رسالة ماجستير
|c جامعة آل البيت
|f كلية الاقتصاد والعلوم الادارية
|g الاردن
|o 0561
|
| 520 |
|
|
|a هدفت الدراسة إلى اختبار أثر ممارسات التسويق الداخلي في الالتزام التنظيمي من خلال نية البقاء في البنوك التجارية في الأردن، وتناولت الدراسة أبعاد التسويق الداخلي بـ(التمكين، البرامج التدريبية، الحوافز والمكافآت، والاتصال الداخلي، والدعم الإداري)، تضمن مجتمع الدراسة جميع العاملين بالبنوك التجارية في إقليم الشمال الأردن، وتم أخذ عينة قصدية من العاملين في البنوك التجارية في إقليم الشمال في الأردن. تمثلت عينة الدراسة بـ 550 مفردة، تم توزيعها على عينة العاملين استرد منها (521) استبانة قابلة للتحليل الإحصائي. للإجابة على تساؤلات الدراسة واختبار الفرضيات استخدم الباحث برمجية التحليل الإحصائي (IBM SPSS 24) و(SMARTPLS, v. 3.2.6). أظهرت نتائج الدراسة وجود أثر دال إحصائيا لأبعاد التسويق الداخلي جميعها في الالتزام التنظيمي بوجود نية البقاء في البنوك التجارية في الأردن كمتغير وسيط، كما توصلت نتائج الدراسة إلى وجود أثر دال إحصائيا لأبعاد التسويق الداخلي جميعها في الالتزام التنظيمي في البنوك التجارية في الأردن، وأخيرا أظهرت نتائج الدراسة وجود أثر دال إحصائية لممارسات التسويق الداخلي (البرامج التدريبية، والحوافز والمكافآت، والاتصال الداخلي، والدعم الإداري) في نية البقاء في البنوك التجارية في الأردن. استنادا إلى نتائج الدراسة يوصي الباحث المدراء وصانعي القرار في البنوك التجارية في الأردن في توفير بيئة تساعد على ضرورة الالتزام الوظيفي الأمر الذي يولد الرغبة لدى الموظفين في الاحتفاظ بعضويتهم في البنوك، والسعي نحو تحقيق الأهداف التنظيمية، وقبول قيمها وأهدافها.
|
| 653 |
|
|
|a التسويق الداخلي
|a الالتزام التنظيمي
|a البنوك التجارية
|a الأردن
|a التمكين
|a الحوافز
|a البرامج التدريبية
|
| 700 |
|
|
|a الحوري، سليمان إبراهيم
|g Al Hawary, Silieman Ibraheem
|e مشرف
|9 100015
|
| 856 |
|
|
|u 9802-005-004-0561-T.pdf
|y صفحة العنوان
|
| 856 |
|
|
|u 9802-005-004-0561-A.pdf
|y المستخلص
|
| 856 |
|
|
|u 9802-005-004-0561-C.pdf
|y قائمة المحتويات
|
| 856 |
|
|
|u 9802-005-004-0561-F.pdf
|y 24 صفحة الأولى
|
| 856 |
|
|
|u 9802-005-004-0561-1.pdf
|y 1 الفصل
|
| 856 |
|
|
|u 9802-005-004-0561-2.pdf
|y 2 الفصل
|
| 856 |
|
|
|u 9802-005-004-0561-3.pdf
|y 3 الفصل
|
| 856 |
|
|
|u 9802-005-004-0561-4.pdf
|y 4 الفصل
|
| 856 |
|
|
|u 9802-005-004-0561-O.pdf
|y الخاتمة
|
| 856 |
|
|
|u 9802-005-004-0561-R.pdf
|y المصادر والمراجع
|
| 856 |
|
|
|u 9802-005-004-0561-S.pdf
|y الملاحق
|
| 930 |
|
|
|d y
|
| 995 |
|
|
|a Dissertations
|
| 999 |
|
|
|c 975729
|d 975729
|
