ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







مستوى كفاية جودة الخدمات الصحية التي يقدمها مستشفى البادية الشمالية في محافظة المفرق

العنوان بلغة أخرى: The Adequacy level of Quality Health Services Provided by Northern Badia Hospital in AlMafraq Governorate
المؤلف الرئيسي: الدحيلان، هبة عويد فياض (مؤلف)
مؤلفين آخرين: بني خالد، مرعي حسن حمد (مشرف)
التاريخ الميلادي: 2019
موقع: المفرق
الصفحات: 1 - 84
رقم MD: 975852
نوع المحتوى: رسائل جامعية
اللغة: العربية
الدرجة العلمية: رسالة ماجستير
الجامعة: جامعة آل البيت
الكلية: كلية الاقتصاد والعلوم الادارية
الدولة: الاردن
قواعد المعلومات: Dissertations
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

102

حفظ في:
المستخلص: هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على مستوى كفاية جودة الخدمات الصحية التي يقدمها مستشفى البادية الشمالية في محافظة المفرق، تم الاعتماد لإجراء هذه الدراسة المنهج الوصفي التحليلي لملاءمته لطبيعة الدراسة وذلك باستخدام أداة لجمع البيانات من أفراد عينة الدراسة مكونة من (41) فقرة موزعة على (7) مجالات وهي: (كفاية الكادر الطبي، كفاية الكادر التمريضي، كفاية الأجهزة الطبية، كفاية أسلوب المعاملة، كفاية نظافة المكان، كفاية السرعة في تقديم الخدمة، كفاية خدمات الصيدلي)، تكونت عينة الدراسة من (320) فردا، وقد أظهرت النتائج أن الدرجة الكلية لتقديرات أفراد عينة الدراسة لكفاية جودة الخدمات الصحية التي يقدمها البادية الشمالية قد جاءت بمتوسط حسابي (3.51) ضمن درجة تقييم متوسطة، حيث جاء في الرتبة الأولى مجال "سعة ونظافة المكان" بمتوسط حسابي (4.01) ضمن درجة تقييم مرتفعة، وجاء في الرتبة السابعة والأخيرة مجال "كفاءة أسلوب المعاملة"، بمتوسط حسابي (3.13) ضمن درجة متوسطة، وأوصت الدراسة بتزويد الكادر الطبي في مستشفى البادية الشمالية بأطباء بكافة الاختصاصات الطبية بما يتلائم مع عدد المراجعين، وبتأمين احتياجات مستشفى البادية بالأجهزة التشخيصية والمخبرية اللازمة، وذلك لتأمين احتياجات الأطباء التشخيصية.