ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > تطور تصميم مبنى الركاب في ضوء...>الوصف

تطور تصميم مبنى الركاب في ضوء تقديم الخدمات والتسهيلات للمسافرين بالمطار بالتطبيق على مطار القاهرة الدولي

العنوان بلغة أخرى: The Development of Terminal Design in Light of the Provision of Services and Facilities for Airport Travelers Applied to Cairo International Airport
المصدر: المجلة الدولية للتراث والسياحة والضيافة
الناشر: جامعة الفيوم - كلية السياحة والفنادق
المؤلف الرئيسي: جمال الدين، نانسي محمد فوزي (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Fawz, Nancy Mohamed
مؤلفين آخرين: عبدالوهاب، شيماء ممدوح (م. مشارك) , علي، إسلام السيد حسين (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج12, ع2
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2018
الشهر: سبتمبر
الصفحات: 44 - 64
DOI: 10.21608/JIHTHA.2018.28259
ISSN: 2636-4115
رقم MD: 977126
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: HumanIndex
مواضيع:
مصر | النقل الجوي | الطيران المدني | مطار القاهرة الدولي
كلمات المؤلف المفتاحية:
تصميم مبنى الركاب | الخدمات الترفيهية بالمطار | تسهيلات الركاب بالمطار | مطار القاهرة الدولي | الطيران المدني | النقل الجوي | Passenger Terminal Design | Airport Facilities | Airport Passenger Facilities | Cairo International Airport | Civil Aviation | Air Transport
رابط المحتوى:

الناشر لهذه المادة لم يسمح بإتاحتها.
صورة الغلاف QR قانون
حفظ في:
المستخلص: هدفت الدراسة إلي التعرف علي أهم نظم وتصميمات مباني الركاب بالمطارات ومدي تطور الخدمات والتسهيلات المقدمة للمسافرين داخل مبنى المطار وبصفة خاصة ركاب مطار القاهرة الدولي كدراسة حالة وآرائهم المختلفة ووجهات نظرهم حول تحقيق تلك الخدمات للراحة والرفاهية المطلوبة خلال رحلة الراكب داخل المطار وما تشمله تلك الرحلة من خدمات مختلفة منها ما هو متعلق بإجراءات إنهاء وثائق السفر وأخرى تتعلق ببعض التسهيلات والخدمات الترفيهية والتي تتأثر بمدى تطور تصميم مبني الركاب ومدى تحقيق تلك الخدمات لراحة ورضى الراكب وتقييمه لها بالإيجاب أو بالسلب حيث أن هناك بعض المطارات العالمية والتي تحتل مراكز متقدمة ضمن التصنيفات العالمية للركاب كأفضل المطارات نتيجة للتطور والتميز في تصميمها لمباني الركاب بها. ولتحقيق أهداف الدراسة تم توزيع عدد 400 استمارة على الركاب المغادرين والقادمين من خلال مطار القاهرة الدولي، وتم جمع عدد 380 الاستمارات وبفحصهم وجد أن عدد الاستمارات الصالح للتحليل بلغ 320 استمارة بما يمثل نسبة 80% من إجمالي الاستمارات التي تم توزيعها. وقد استخدمت الدراسة برنامج SPSS الإصدار 16 لتحليل البيانات. وقد أظهرت النتائج وجود بعض القصور في تحقيق عنصري الراحة والرفاهية للركاب خلال رحلتهم داخل مطار القاهرة الدولي إلى جانب عدم تطبيق بعض الخدمات الترفيهية وكان نتيجة لذلك عدم إدراج المطار ضمن أهم التصنيفات العالمية الصادرة عن كلا من مجلس المطارات العالمي ACI وموقع SKAYTRAX سواء كان في تقييم أفضل المطارات العالمية أو من أفضل المطارات ضمن قارة أفريقيا أو منطقة الشرق الأوسط حيث تتم هذه التقييمات على أساس تقييم أراء الركاب للمطارات حول العالم عن الخدمات المقدمة لهم داخل المطار، بالإضافة إلى طول فترات الانتظار في المراحل التي يمر بها الراكب خلال رحلته بالمطار وتيسير وتسهيل الإجراءات الخاصة به لإتمام إجراءات رحلته. في حين أنه أحتل المركز الثامن ضمن أفضل المطارات بالعالم حسب المنطقة العالمية بقارة أفريقيا. وحيث أن مطار القاهرة يتصدر قائمة المطارات المصرية ففي حالة إدراجه ضمن قائمة أفضل المطارات العالمية أو ضمن أفضل المطارات التي تتميز في تقديم إحدى الخدمات بها فذلك يعد من أهم العلامات التي تدل على تقدم صناعة الطيران المدني وازدهار قطاع السياحة في مصر.

The international airport is one of the two main elements of the air transport next to the airline companies is the first thing that happens to the passenger when entering the state and the last departure of the passenger at the departure and is one of the most important elements through which the tourist experience the journey as a whole The Egyptian airports are major passenger and cargo terminals in the Middle East. They are the means of transit to both the African and Asian continents. Cairo International Airport is the largest Egyptian airport where it accounts for most of the total air traffic in Egypt
ISSN: 2636-4115

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.