ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > استخدام مدخل الخصائص الممیزة ف...>الوصف

استخدام مدخل الخصائص الممیزة فی تحدید وقیاس تكلفة الخدمات المصرفیة بهدف تحقیق المیزة التنافسیة: دراسة میدانیة على المصارف التجاریة اللیبیة

العنوان المترجم: Using the Characteristics Approach to Identify and Measure the Cost of Banking Services in Order to Achieve Competitive Advantage: A Field Study on Libyan Commercial Banks
المصدر: المجلة العلمية للدراسات التجارية والبيئية
الناشر: جامعة قناة السويس - كلية التجارة بالاسماعيلية
المؤلف الرئيسي: الكادیكى، أحمد على فرج (مؤلف)
المجلد/العدد: مج6, ع4
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2015
الصفحات: 496 - 521
DOI: 10.21608/JCES.2015.50530
ISSN: 2090-3782
رقم MD: 977287
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
الخدمات المصرفیة | المصارف التجاریة | المیزة التنافسیة | رضا العملاء | التكاليف التقليدية | ليبيا
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

18

حفظ في:
المستخلص: هدفت الدراسة إلى استخدام مدخل الخصائص المميزة كأساس لتحديد وقياس تكلفة الخدمات المصرفية باعتبار أن نجاح المصارف التجارية وقدرتها على تحقيق الميزة التنافسية يعتمد على تلبيتها لاحتياجات ورغبات عملائها، وقد أجريت الدراسة الميدانية على المصارف التجارية الليبية. وقد توصلت الدراسة إلى أن مدخل قياس التكلفة على أساس الخصائص المميزة يساعد في تحديد وقياس تكلفة الخدمات المصرفية، ويعتبر أحد الأساليب التي تعالج أوجه القصور والانتقادات الموجهة إلى نظم التكاليف التقليدية، كما أنه يعزز فلسفة التوجه بالعملاء والوفاء باحتياجاتهم ورغباتهم وحاجات السوق من خلال التركيز على الخصائص المطلوبة في الخدمات المصرفية لتحقيق الميزة التنافسية.

The study aimed to use the Feature-Based Costing Approach for identifying and quantifying the cost of banking services, because the success of the commercial banks and their ability to achieve competitive advantage depends on meeting the needs and desires of its customers, the field study was conducted on Libyan commercial banks. The study found that the Feature-Based Costing Approach helps identifying and quantifying the cost of banking services, and is considered one of the methods that address shortcomings and criticisms of the traditional cost systems, it also enhances philosophy oriented customers, meet their needs and desires, and the needs of the market by focusing on the requirements in banking services to achieve competitive advantage.
ISSN: 2090-3782

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.