ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







تقييم المسئولين بشركات السياحة للمتدربين بالتطبيق على طلاب التعليم الفنى شعبة سياحة بمدينة الإسكندرية

العنوان بلغة أخرى: Evaluation of Trainers by Officials at Tourism Companies: Applied on Students of Technical Education, Tourism Branch, at Alexandria City
المصدر: المجلة الدولية للتراث والسياحة والضيافة
الناشر: جامعة الفيوم - كلية السياحة والفنادق
المؤلف الرئيسي: حسن، سوزان بكري (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Hassan, Suzan Bakri
مؤلفين آخرين: فهمي، إيناس علي (م. مشارك) , أبو بكر، غادة محمد وفيق (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج10, ع2
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2016
الشهر: سبتمبر
الصفحات: 257 - 276
ISSN: 2636-4115
رقم MD: 979158
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: HumanIndex
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
جودة التعليم | المؤسسات التعليمية | التعليم الفنى | التعليم السياحى | Evaluation | Trainers | Tourism Companies | Technical Education | Alexandria
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون
حفظ في:
المستخلص: هدفت الدراسة إلى التعرف على وجهة نظر سوق العمل المتمثل في الشركات السياحية في آرائهم المختلفة حول مدى وجود تنسيق بين شركات السياحة ومؤسسات التعليم الفني للسياحة فيما يتعلق بالمهارات المطلوبة في الخريجين، مدى متابعة المؤسسات التعليمية لعلمية التدريب العملي التي تتم بشركات السياحة، والتعرف على المستوى المهاري لدى الطلاب في بعض المهارات الأساسية المطلوبة بسوق العمل. وكذلك التعرف على مدى قبول سوق العمل للفئات المختلفة من طلاب التعليم الفني تخصص دراسات سياحية. ولتحقيق أهداف الدراسة تم توزيع عدد 225 استمارة على مديري شركات السياحة ورؤساء الأقسام بها والعاملين بقسم الموارد البشرية فيها حيث بلغ عدد الشركات التي تم توزيع الاستمارات عليها 45 شركة سياحة بواقع عدد 5 استمارات لكل شركة بمدينة الإسكندرية. وتم جمع الاستمارات تم جمع 201 استمارة وبفحصهم وجد أن عدد الاستمارات الصالح للتحليل بلغ 180 استمارة بما يمثل نسبة 80% من إجمالي الاستمارات التي تم توزيعها. وقد استخدمت الدراسة برنامج SPSS الإصدار 20 لتحليل البيانات. وقد أظهرت النتائج أن شركات السياحة تقبل طلاب المعاهد الفنية السياحية للتدريب لديها، ولكنها لا تقبل طلاب الدبلومات السياحية المتوسطة. كما تبين أن مدة التدريب العملي لا تتعدي شهر واحد، وهناك التزام من الطلاب خلال فترة التدريب العملي بشركات السياحة. ولا يوجد متابعة من المؤسسات التعليمية لطلابها خلال فترة تدريبهم العملي بالشركات السياحية. كما أننه لا يوجد أي تنسيق بين المؤسسات التعليمية وشركات السياحة فيما يتعلق بالمتطلبات المهارية. كذلك يفتقد الطلاب المعلومات اللازمة عن طرق الحجز المختلفة بالشركات السياحية، كما أنهم يفتقدون مهارات التعامل مع برامج الحجز الآلي. ولا يوجد لدى الطلاب المهارات الخاصة بتصميم البرامج السياحية على الرغم من أن لديهم معلومات كافية عن المناطق السياحية. كما تبين أن هناك العديد من المهارات الواجب توافرها في الطلاب قبل بدء التدريب العملي، وتلك المهارات من الممكن صياغتها ضمن المقررات الدراسية.

The study aims at identifying the view point of the job market, as represented in tourism companies, with regards to their different opinions on the extent of coordination between tourism companies and technical tourism educational institutions, concerning matters such as: the necessary skills for graduates, the extent of supervision by educational institutions of the practical training process carried out in tourism companies; identifying the level of students' skills in some basic necessary skills for the job market; as well as identifying the acceptance of the job market of the different categories of technical education students who majored in tourism studies. In order to achieve the study objectives, 225 forms were distributed over the directors of tourism companies, their department heads, and employees of the human resources departments. The forms were distributed over 45 tourism companies, 5 forms for each company in the city of Alexandria. 201 forms were collected and examined. 180 forms proved valid for analysis, which represents 80% of the total number of distributed forms. The study used SPSS software 20 Edition to analyze data. The results showed that tourism companies accept training of students of technical tourism institutes, but they don't accept intermediate tourism diploma students. They also indicated that practical training does not exceed one month. The students prove their commitment during the period of practical training at tourism companies. However, educational institutions do not follow up with their students during their practical training at tourism companies. There is no coordination between educational institutions and tourism companies as far as skill requirements are concerned. Students also lack necessary information concerning the different reservation methods at tourism companies. They lack the skills of using electronic reservation software. They don't have the skills of designing tourism programs, despite having sufficient information on tourist areas. It became evident that students need a number of skills before starting practical training. Such skills can be incorporated in the academic curriculum.

ISSN: 2636-4115