تم إضافة تقرير جديد 2024
ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا









الرئيسية > Evaluation of the Websites Fun...>الوصف

Evaluation of the Websites Functionality of the Egyptian Intermediaries and Defining Barriers to Online Development

العنوان بلغة أخرى: تقييم أداء المواقع الإلكترونية للشركات السياحية المصرية وتحديد العقبات التي تقف أمام تنميتها
المصدر: المجلة الدولية للتراث والسياحة والضيافة
الناشر: جامعة الفيوم - كلية السياحة والفنادق
المؤلف الرئيسي: حفني، لمياء (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Hefny, Lamiaa
المجلد/العدد: مج9, ع2
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2015
الشهر: سبتمبر
الصفحات: 157 - 178
ISSN: 2636-4115
رقم MD: 979229
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: الإنجليزية
قواعد المعلومات: HumanIndex
مواضيع:
مصر | شركات السياحة | التجارة الإلكترونية | صناعة السياحة
كلمات المؤلف المفتاحية:
التجارة الإلكترونية | تقييم المواقع الإلكترونية للشركات السياحية المصرية | نموذج E-MICA | Evaluating Websites Performance | E-MICA Model | Websites Development
رابط المحتوى:

الناشر لهذه المادة لم يسمح بإتاحتها.
صورة الغلاف QR قانون
حفظ في:
المستخلص: تلعب التجارة الإلكترونية دوراً كبيراً في صناعة السياحة، ولقد غيرت تكنولوجيا المعلومات من هذه الصناعة بشكل أدى بالسائحين في الوقت الحالي إلى تخطيط وحجز وشراء رحلاتهم السياحية بأنفسهم مما قلل من الوقت والمال التي كانت تستغرقه الطرق التقليدية في الحجز. ويركز هذا البحث على تحليل المواقع الإلكترونية للشركات السياحية المصرية للوقوف على وضعهم اليوم من تبنى تكنولوجيا الإنترنت على اعتبار أن موقع الشركة السياحية بمثابة مرآه تعكس مدى التزام المؤسسة والجهود التي تبذلها في سبيل عملاءها فإذا تم تصميم الموقع الرسمي للشركة بشكل ضعيف كلما قلت قدرته على جذب الزائرين أو حتى إرضاءهم. وتحاول الورقة البحثية تقييم المواقع الإلكترونية للشركات السياحية المصرية سواء من حيث وظيفته أو التواصل مع العملاء أو المعلومات التي يحتوي عليها. وقامت الورقة البحثية باستخدام نموذج E-MICA لتقييم مستوى تطور المواقع الإلكترونية للشركات السياحية المصرية بالإضافة إلى مقابلة شخصية مع مسئولي التسويق لثلاث شركات سياحية للوقوف على رؤيتهم لأهمية تلك المواقع وكيفية استخدامها والمعوقات التي تقف أمام تطويرها. وأشارت النتائج إلى أن تقييم المواقع تبعا لنموذج E –mica يقف فقط عند مرحلة التقديم للشركة السياحية.

Nowadays e-commerce is playing a big role in the tourism industry. Information technology has changed this industry in a way that travellers can now plan, reserve and purchase their ideal trips in a fraction of time and money used by traditional methods. This research focuses on investigating intermediaries websites in Egypt to see where they are standing today from internet technology adoption. Considering a travel agency's website as a mirror that reflects the organizational commitment and efforts toward customers, if the travel agency's website design is poorly constructed, it neither attracts tourists nor satisfies their needs. The paper evaluates intermediaries’ websites performance in functionality, interaction and basic information. The extended model of internet commerce adoption (e-mica) is used to evaluate the level of websites development in Egyptian travel agencies and an interview with three travel agencies is used to gain an insight into the use of the websites and the barriers faced by Egyptian travel agencies for better web development. A significant finding of the websites evaluation is that according to the e-mica the majority of the websites have only developed to the provision stage.
ISSN: 2636-4115

عناصر مشابهة


© 2025 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.