ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > Maintenance Management Practic...>الوصف

Maintenance Management Practices in 5-Star Hotels

العنوان بلغة أخرى: ممارسات إدارة الصيانة في فنادق الخمس نجوم
المصدر: المجلة الدولية للتراث والسياحة والضيافة
الناشر: جامعة الفيوم - كلية السياحة والفنادق
المؤلف الرئيسي: غازي، كرم منصور (مؤلف)
المجلد/العدد: مج10, ع1
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2016
الشهر: مارس
الصفحات: 161 - 191
ISSN: 2636-4115
رقم MD: 979290
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: الإنجليزية
قواعد المعلومات: HumanIndex
مواضيع:
الفنادق | الإدارة الفندقية | إدارة الصيانة | فنادق الخمس نجوم
كلمات المؤلف المفتاحية:
صيانة | الممارسات | العوائق | فندق | الكفاءة | Maintenance | Practices | Barriers | Hotel | Efficiency
رابط المحتوى:

الناشر لهذه المادة لم يسمح بإتاحتها.
صورة الغلاف QR قانون
حفظ في:
المستخلص: تبحث هذه الدراسة ممارسات إدارة الصيانة وتحدد العوائق في تنفيذ هذه الممارسات في الفنادق المصرية ذات الخمس نجوم. استخدمت الدراسة عينة شاملة. حيث تم توزيع 160 استبانة على مديري الصيانة في الفنادق المصرية ذات الخمس نجوم. وأشارت النتائج إلى أن ممارسات "خطة إدارة الصيانة" و"فريق إدارة الصيانة" تلعب أهم دور في التأثير على كفاءة إدارة الصيانة. كما أشارت النتائج إلى أن "نقص التمويل لقسم لصيانة"، و"نقص العمالة الماهرة في قسم الصيانة" هي العوائق الرئيسية المسؤولة عن سوء تنفيذ إدارة الصيانة. وتقدم هذه الدراسة التوجيهات والإرشادات والمرجعيات التي تمكن مشغلي الفنادق لإدارة الصيانة بكفاءة من خلال تقديم الاستراتيجيات والممارسات المختلفة لإدارة الصيانة.

This study investigates maintenance management practices and identifies the barriers in implementing these practices in the Egyptian 5-star hotels. The study used the comprehensive sample. A total of 160 questionnaires were distributed to the maintenance mangers in the Egyptian 5-star hotels. The results indicated that the practices of ‘maintenance management plan’ and ‘maintenance management team’ play the most significant role in influencing their maintenance efficiency. The results also indicate that ‘Insufficient fund for maintenance job’, and ‘Lack of skilled personnel in maintenance department’ are the major barriers responsible for the poor implementation of maintenance management. This study provides guidance and references to enable the hotel operators to achieve better maintenance efficiency through various strategies and practices.
ISSN: 2636-4115

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.