| المستخلص: |
هدفت هذه الدراسة إلى معرفة أسباب مقاومة الموظفين للتغيير في الوزارات الفلسطينية، كما هدفت إلى التعرف إلى الأساليب الإدارية المختلفة التي تتبعها الإدارة في التغلب على مقاومة التغيير، ومعرفة أثر اختلاف الوزارة على أسباب مقاومة الموظفين للتغيير، وتحديد تأثير العوامل الديمغرافية على أسباب مقاومة الموظفين للتغيير. وقد تكون مجتمع الدراسة من جميع مديري ومديرات الوزارات الفلسطينية بقطاع غزة، وتشكلت عينة الدراسة من400 مدير ومديرة، واستخدمت الاستبانة للحصول على بيانات الدراسة. وفي تحليل هذه الدراسة استخدمت التكرارات والنسب المئوية والمتوسطات الحسابية وتحليل التباين الأحادي، كما استخدم اختبار T ومعامل ارتباط بيرسون ولوحة الانتشار واختبار LSD. النتائج والتوصيات: 1. حيث أظهرت النتائج أن أهم أسباب مقاومة الموظفين للتغيير التنظيمي في كل من وزارة المالية والداخلية والشئون الاجتماعية هو فرض التغيير بالقوة؛ لذا يوصي الباحث بمشاركة العاملين في عملية تخطيط وتنفيذ برامج التغيير، والابتعاد عن الأساليب الدكتاتورية في تطبيق التغيير. 2. أظهرت النتائج أن أهم أسباب مقاومة الموظفين للتغيير التنظيمي في كل من وزارة الشباب والرياضة والاتصالات هو الخوف من فقدان المكافئات؛ لذي يوصي الباحث بمكافأة المطبقين لخطط التغيير والاهتمام بموضوع الأجر والمكافئات بشكل عام. 3. أظهرت النتائج أن أهم أسباب مقاومة الموظفين للتغيير التنظيمي في وزارة الزراعة هو تجاهل الجوانب الإنسانية؛ لذا يوصي الباحث بالاهتمام بالعنصر الإنساني داخل هذه الوزارة ومراعاة شعور العاملين عند تطبيق التغيير. 4. أظهرت النتائج أن أهم أسباب مقاومة الموظفين للتغيير التنظيمي في وزارة الإسكان هو الوقت غير الملائم. 5. للتغيير؛ لذا يوصي الباحث بشرح خطة التغيير، وتحديد موعد البدء والانتهاء، بمشاركة المنفذين للتغيير. 6. يوصي الباحث إجراء دراسات مماثلة للتأكد من أن الأسباب التي توصل إليها هي التي تقف خلف مقاومة الموظفين للتغيير التنظيم. \
This study aims at identifying the reasons for the employees’ resistance against the organizational changes in the Palestinian ministries. The study has also focused on the different administrative steps the administration followed in order to overcome this resistance to change; In addition, the study has attempted to identify the demographic factors that have lead to this resistance. The population of the study consisted of 400 people; all of them are directors in the Palestinians Ministries in the Gaza strip. A questionnaire has been used to collect data. In the study analysis, frequency, percentage, means and one way ANOVA T. test, person correlation scatter plot and LSD test were all used. Results and Recommendations: 1. Results have shown that the reason for the employees’ resistance against organizational change at Ministry of Finance and Ministry of Interior and Social Affairs is imposing the change by force. There fore, the researcher recommends that employees participate in planning and executing the change program process and that administrations should avoid using the dictatorial system in applying the change. 2. Results have shown that the reason for employees resistance against organizational change at Ministry of Youth and Sport and Ministry of Communication is the fear of losing reward, Hence, the researcher recommends that the employees on whom the change plans will be applied should be rewarded, and their salaries and rewards should be modilied. 3. Results have shown that the reason for employee’ resistance aginst organizational change at Ministry of Agriculture is ignoring the human aspects Thus, researcher recommends that human aspect inside the Ministry should be regarded and the employees’ feeling when applying the change should also be taken care of. 4. Results have shown that the reason for employees’ resistance against organizational change at Ministry of Housing is the inconvenient time for change. So THE researcher recommends that the change plan should be explained AT the beginning and ending time should be confirmed in participation with the change executers. 5. The researcher recommends FARTHER studies to verify the reasons the researcher got which stand behind employees’ resistance AGAINST organizational change \
|
