ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







دور العدالة التنظيمية في تعزيز سلوك المواطنة التنظيمية : دراسة استطلاعية لآراء العاملين في شركة توزيع كهرباء محافظات غزة

المصدر: تنمية الرافدين
الناشر: جامعة الموصل - كلية الإدارة والاقتصاد
المؤلف الرئيسي: حجاج، خليل جعفر خليل (مؤلف)
المجلد/العدد: مج 34, ع 110
محكمة: نعم
الدولة: العراق
التاريخ الميلادي: 2012
الصفحات: 105 - 138
ISSN: 1609-591X
رقم MD: 428087
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

359

حفظ في:
المستخلص: هدفت هذه الدراسة إلى فحص العلاقة بین العدالة التنظیمیة وسلوك المواطنة التنظیمیة في شركة توزیع كهرباء محافظات غزة، واستخدم الباحث إستبانة لقیاس متغیرات الدراسة واستخدم برنامج SPSS لتحلیل النتائج. وتمثلت أهم النتائج فیما یأتي: أظهرت نتائج الدراسة أن مفردات العینة تتمتع بدرجة متوسطة من العدالة التنظیمیة، ودرجة مرتفعة من سلوك المواطنة التنظیمیة، كما أظهرت أیضاً وجود علاقة ذات دلالة إحصائیة بین العدالة التنظیمیة بأبعادها المختلفة (عدالة التوزیع، العدالة الإجرائیة و عدالة التعاملات) وسلوك المواطنة التنظیمیة، وتشیر النتائج أیضاً إلى أن مجال عدالة التعاملات هو أفضل مجال للتنبؤ بدرجة سلوك المواطنة التنظیمیة، وقد أوصت الدراسة بضرورة زیادة إدراك الموظفین لأنواع العدالة التنظیمیة بما ینعكس بالإیجاب على سلوك المواطنة التنظیمیة .

This study aims to investigate the role of organizational justice and the behavior of organizational citizenship in the Electric Distribution Company in Gaza overnorates. The researcher used a questionnaire to measure the variables of the study; SPSS Software was used for analysis. The main results of the study: 1. There is a medium average level of organizational justice at the company, while there is a high level of organizational citizenship. 2. There is a significant relationship between the organizational justice (distribution justice, procedural justice and interactional justice) and the organizational citizenship behavior. 3. The interactional justice is the strongest predictors on level of the organizational citizenship behavior. The study recommends increasing employees' perception of the three types of the organizational justice which have a positive effect on organizational citizenship behavior.

ISSN: 1609-591X
البحث عن مساعدة: 670080 690430