ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







أثر تمكين العاملين على الولاء التنظيمي: دراسة على قطاع التأمين وقطاع المصارف الخاصة في سورية

المصدر: مجلة جامعة البعث للعلوم الإنسانية
الناشر: جامعة البعث
المؤلف الرئيسي: شمس الدين، عمر (مؤلف)
المجلد/العدد: مج38, ع38
محكمة: نعم
الدولة: سوريا
التاريخ الميلادي: 2016
التاريخ الهجري: 1437
الصفحات: 71 - 106
رقم MD: 982062
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: HumanIndex
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون
حفظ في:
المستخلص: انبثقت أهمية الدراسة في التعرف على العلاقة بين تمكين العاملين ومستوى الولاء التنظيمي، ومن الناحية العملية تتمثل أهمية الدراسة في إمكانية تقديم النصح والإرشاد للمهنين من إدارة الموارد البشرية لما فيه العمل على تطوير أساليب تمكين العاملين بالترافق مع الإثراء الوظيفي لأعمالهم ومما ينعكس إيجابا على خلق درجة عالية من الولاء التنظيمي لديهم. هذا ودلت نتائج الدراسة إلى وجود أثر ذو دلالة معنوية لتمكين العاملين على الولاء التنظيمي، إضافة إلى وجود أثر ذو دلالة معنوية لتمكين العاملين على الإثراء الوظيفي، أما بالنسبة للسمات الوظيفية، فقد أظهرت النتائج عدم وجود فروق بين محاور الإثراء الوظيفي وتمكين العاملين والولاء التنظيمي والمتغيرات المدروسة كافه لدى أفراد عينة الدراسة تبعا لقطاع العمل، وفي ضوء النتائج أوصت الدراسة الحالية إلى ضرورة اختبار مقياس التمكين في بيئات عمل مختلفة لتشخيص صلاحية وفعالية هذا المقياس كأداة تشخيصية لخبراء الموارد البشرية- حيث يعد هذا المقياس أداة تشخيص مفيدة لأنه يمنح المنظمات تحديد مستويات التمكين المدركة من قبل العاملين مقارنة بمقياس (Spreitzer) وإعطاءها معلومات قيمة عن العوامل البيئية التي من الممكن تغييرها لكي تمنح مستويات أكبر من إدراك التمكين لجزء من العاملين ومدى انعكاسها على مستوى الولاء التنظيمي.

The importance of this study emerged to identify the relation between workers empowerment and organizational loyalty level. From the practical point, the importance of the study is represented in the possibility of providing consultation and guidance to the professionals in the human resources management to develop the methods of workers empowerment in harmony with the job enrichment of business the thing that reflects positively on creating high degree of organizational loyalty at the workers. Also the results of the study indicated to the existence of an impact with moral significance of workers empowerment on organizational loyalty, in addition to the existence of an impact of moral significance of workers enrichment, also the study showed existence of an impact of moral significance of workers empowerment and job enrichment on organizational loyalty. As for the personal and functional attributes, the results showed non-existence of differences between the dimensions of job enrichment & workers empowerment & organizational loyalty and all the studied variables at the individuals of the study sample according to the job sector kind, also the study showed non-existence of differences with moral significance for the dimensions of empowerment according to the age class, while there were fundamental differences in organizational loyalty & job enrichment. According to the results, the current study recommended the importance of testing empowerment measure in different job environments to diagnose the validity and efficiency of this measure as a diagnosing tool for the experts of the human resources, since such measure is considered a useful diagnosing tool because it enables the organizations to identify empowerment levels reached by the workers in comparison with (Spreitzer) measure and also it gives the organizations valuable information about the environmental factors which are possible to be changed to grant levels greater than the empowerment realization for part of the workers and its reflection on the organizational loyalty level