ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







أثر تمكين العاملين في تعزيز الولاء التنظيمي: دراسة استطلاعية في المديرية العامة لنقل الطاقة الكهربائية - الفرات الأعلى

العنوان المترجم: Impact of Empowering Employees on Promoting Organizational Loyalty An Exploratory Study in The General Directorate of Transmission of Electric Power, Higher Euphrates
المصدر: مجلة الإدارة والاقتصاد
الناشر: الجامعة المستنصرية - كلية الإدارة والاقتصاد
المؤلف الرئيسي: الشمري، إبراهيم راشد (مؤلف)
مؤلفين آخرين: الدراجى، هشام صباح محسن (م. مشارك)
المجلد/العدد: س38, ع103
محكمة: نعم
الدولة: العراق
التاريخ الميلادي: 2015
الصفحات: 129 - 150
ISSN: 1813-6729
رقم MD: 803208
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون
حفظ في:
المستخلص: The research seeks to reveal the effect played by employees empowerment to enhancing organizational loyalty , research has been condacting in the service sector in iraq, specifically in directorate general of electric power transmission-Top Euphrates- and has been chosen as electric power sector because of extreme importance to the welfare, happiness, growth and development of society. The focusing of the research is to get answers for the following questions: What is the level of organization interest under study in employees empowerment and his dimensions?. What is the level of organization interest under study in organizational loyalty and his dimensions?. What is the impact of employees empowerment in enhance organization loyalty in the organization under study?. The essential objective of the research is to know the effect extent of empowering employees to enhance organization loyalty of the organization under study, and to achieve that goal there was opinion survey a sample research which consist of all administration levels of the director general, the head of departments and the executive level in the organization. The total respondents was (57) individuals. The research relied on analytied survey. The study used questionnaire, which was a tool head for the collection of data and information with reliance on software (spss) in the appropriate statistical analysis for study nature. The research come to a set of results, and the most important was: there is significant effect to employees empowerment (excluding the delegation of authority) in organizational loyalty, the research also concluded the appropriate set of recommendations, which can be useful for researchers and relevant authorities in this field. And It is the most important organization can invest the capabilities of its members through the formation of self-managed teams, So this kind of teams are empowered and that completed the tasks assigned to them efficiently, And also the rehabilitation of middle management managers because they are more affected by the application of empowerment process and thrown them into the organizational process without marginalization of their roles or not to make them feel unimportant.

يسعى البحث إلى الكشف عن التأثير الذي يلعبه تمكين العاملين في تعزيز الولاء التنظيمي، وقد أجري في القطاع الخدمي في العراق وبالتحديد في المديرية العامة لنقل الطاقة الكهربائية – الفرات الأعلى – وقد تم اختيار قطاع الطاقة الكهربائية لما له من أهمية بالغة في رفاهية وسعادة المجتمع وتطوره. تتبلور مشكلة البحث في إيجاد الإجابات للتساؤلات الآتية: 1- ما مستوى اهتمام المنظمة قيد البحث بتمكين العاملين؟ 2- ما مستوى اهتمام المنظمة قيد البحث بالولاء التنظيمي؟ 3- ما طبيعة علاقة التأثير بين متغيري البحث في المنظمة المبحوثة؟ وكان هدف البحث الأساسي معرفة مدى تأثير تمكين العاملين في تعزيز الولاء التنظيمي في المنظمة قيد البحث، ولأجل تحقيق ذلك الهدف جرى استطلاع آراء عينة البحث التي تمثلت بجميع المستويات الإدارية من مدير عام ورؤساء أقسام ومسئولي شعب في المنظمة المبحوثة، حيث بلغ مجموع أفراد العينة (57) فردًا، واعتمد البحث على المنهج المسحي التحليلي، إذ استعمل المنهج المسحي في جميع البيانات والتركيز على استطلاع آراء عينة البحث وتوجهاتهم، أما الأسلوب التحليلي فقد استعمل في تحليل البيانات للوصول إلى الأهداف وتحديد النتائج ومن ثم ثبات أو نفي فرضية البحث والإجابة على مشكلته، وقد استعملت الاستبانة لجمع البيانات والمعلومات مع الاعتماد على برنامج (Spss) في التحليل الإحصائي الملائم لطبيعة الدراسة، وقد خرج البحث بمجموعة من النتائج، ومن أهمها وجود تأثير معنوي لتمكين العاملين (باستبعاد تفويض السلطة) في الولاء التنظيمي، كما ختم البحث بجملة من التوصيات المناسبة التي يمكن أن تفيد الباحثين والجهات ذات العلاقة بهذا المجال ومن أهمها يمكن للمنظمة أن تستثمر قدرات أفرادها من خلال تشكيل الفرق المدارة ذاتيًا. حيث إن هذا النوع من الفرق تكون ممكنة بصورة عالية وبذلك تنجز المهمات المسندة إليها بكفاءة عالية، وأيضا تأهيل مدراء الإدارة الوسطى لأنهم من أكثر الشرائح تضررًا بتطبيق عملية التمكين وزجهم في العملية التنظيمية دون تهميش أدوارهم أو إشعارهم بعدم الأهمية.

ISSN: 1813-6729