ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > دور أبعاد التنمية الإدارية في...>الوصف

دور أبعاد التنمية الإدارية في تطوير الخدمات المقدمة بمشافي وزارة التعليم العالي بدمشق

المصدر: مجلة جامعة البعث للعلوم الإنسانية
الناشر: جامعة البعث
المؤلف الرئيسي: العارضى، فلاح حسن عبدالأمير (مؤلف)
مؤلفين آخرين: زاهر، تيسير (مشرف)
المجلد/العدد: مج41, ع76
محكمة: نعم
الدولة: سوريا
التاريخ الميلادي: 2019
التاريخ الهجري: 1440
الصفحات: 11 - 58
رقم MD: 984197
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: HumanIndex
مواضيع:
التنمية الإدارية | جودة الخدمة | مشافي وزارة التعليم العالي بدمشق
رابط المحتوى:

الناشر لهذه المادة لم يسمح بإتاحتها.
صورة الغلاف QR قانون
حفظ في:
المستخلص: The aim of the research is to explore the administrative development dimensions of (developing organizational structure, simplifying work procedures, developing regulations and laws, and developing staff) to develop the services provided (quality, timing, problem solving, decision making, relations with others, leadership skills). In a sample of hospitals of the Ministry of Higher Education in Damascus, and distributed (170) questionnaire to a group of workers in the hospitals of the Ministry of Higher Education in Damascus. After the tabulation of the data, it was found that there are (154) valid forms for the statistical analysis. Based on experimental measures from previous studies to verify these hypotheses, using a variety of statistical tools to analyze and process data and information using the required statistical packages through the simple correlation matrix and regression analysis Simple to test search hypotheses, program (SPSS vr. 24). The study reached a number of conclusions, the most important of which was: (There is a clear interest by the hospitals in the need to develop the administrative sectors in order to ensure continuous improvement in the provision of services.)

يهدف البحث إلى تقصي قدرة أبعاد التنمية الإدارية المتمثلة بـ (تطوير الهيكل التنظيمي، وتبسيط إجراءات العمل، وتطوير اللوائح والقوانين، وتطوير وتنمية العاملين) على تطوير الخدمات المقدمة المتمثلة بـ (الجودة، والتوقيت المناسب، وحل المشكلات واتخاذ القرار، والعلاقات مع الآخرين، والمهارات القيادية) لدى عينة من مشافي وزارة التعليم العالي بدمشق، وقد وزعت (170) استبانة على مجموعة من العاملين في مشافي وزارة التعليم العالي بدمشق. وبعد تبويب البيانات تبين أن هنالك (154) استمارة صالحة للتحليل الإحصائي، وقد تم الاعتماد على مقاييس تجريبية من دراسات سابقة للتحقق من هذه الفرضيات، وذلك باستخدام مجموعة متنوعة من الأدوات الإحصائية لتحليل ومعالجة البيانات والمعلومات باستخدام الحزم الإحصائية اللازمة من خلال مصفوفة الارتباط البسيط وتحليل الانحدار البسيط لاختبار فرضيات البحث، وبرنامج (SPSS vr. 24). وتوصلت الدراسة إلى مجموعة من الاستنتاجات كان أهمها (هنالك اهتمام واضح من قبل المشافي المدروسة بضرورة تنمية القطاعات الإدارية من أجل ضمان التحسين المستمر في تقديم الخدمات).

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.