| المستخلص: |
إن الجدل حول التكنولوجيات الحديثة بالتوافق مع أنظمة المعلومات هي الضرورة الأولى في المعطى الاقتصادي الجديد، إذ أن تكنولوجيا المعلومات تلعب دورا حيويا ضمن هذه التحولات العميقة، فظهور وانتشار هذه التكنولوجيا جعل المؤسسات تطبقها في عدة ميادين كميدان التسويق والإنتاج وغيرهما. بفضل التطور السريع والمستمر للتكنولوجيا، فان الوصول إلى المعلومات أصبح بشكل أسهل بكثير، وذلك دون شك واحدة من الخصائص الرئيسية للمجتمع ألان. فذكاء الأعمال يسعى للاستفادة من هذا الوضع من خلال تطوير الأساليب التي تسمح بتحديد مصادر المعلومات الناجعة، وتحليلها وجمعها وتحويلها إلى المعرفة لمساعدة عملية صنع القرار. من خلال المعلومات المتاحة من خارج الشركة، فان ذكاء الأعمال يغطي مناطق واسعة من التكنولوجيا إلى الأسواق ثم إلى اللوائح. اليوم، إن البطء في نشر أساليب وأدوات ذكاء الأعمال لا يخفي الطاقة الهائلة من الإبداع والابتكار الذي يحتويه. كما أن ذكاء الأعمال يرتبط ارتباطا وثيقا بمفاهيم أخرى مثل إدارة المعرفة التي تتمثل في العمل بالمعلومات المتاحة داخل الشركة واستخدام البرمجيات المناسبة لإدارة المعلومات الكمية.
le débat sur les nouvelles technologies, en l'occurrence les systèmes d'information, est de première nécessité dans la nouvelle donne économique, car les technologies de l'information jouent un rôle névralgique croissant parmi les transformations profondes que l'on tente d'appliquer aux méthodes de prévision, le déploiement et l'émergence des TI a permis la diffusion rapide de ces technologies dans le domaine de Marketing. Grâce au développement rapide et continu des technologies, l’accès à l’information est aujourd’hui grandement facilité et constitue sans nul doute l’une des caractéristiques majeures de la société qui se crée chaque jour devant nous. Le business intelligence vise à tirer parti de cette situation en développant des méthodes qui permettent l’identification de sources pertinentes d’information, l’analyse de l’information collectée et sa transformation en connaissance pour aider à la prise de décision. Tournée vers l’information disponible en dehors de l’entreprise, le business intelligence couvre de larges domaines d’intérêts, passant de la technologie au marché ou à la réglementation. Aujourd’hui, la lente diffusion des méthodes et outils du business intelligence ne doit pas masquer le formidable potentiel d’innovation qu’il engendre. Le business intelligence est par ailleurs très liée à d’autres concepts comme le knowledge management - qui consiste à travailler avec l’information disponible à l’intérieur de l’entreprise et l’utilisation des logiciels appropriés pour gérer de l’information quantitative.
|
