ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > أساليب إدارة الصراع التنظيمي ل...>الوصف

أساليب إدارة الصراع التنظيمي لدى مديري ومديرات مدارس وكالة الغوث الدولية بالأردن في ضوء بعض المتغيرات

العنوان بلغة أخرى: Strategies of Organizational Conflict Management Used by School Headteachers at UNRWA Schools in Jordan in Light of Some Variables
المصدر: دراسات - العلوم التربوية
الناشر: الجامعة الأردنية - عمادة البحث العلمي
المؤلف الرئيسي: الشويحات، صفاء نعمه (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Al-Shweihat, Safa Nemeh
مؤلفين آخرين: العمايرة، محمد حسن (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج46, ملحق
محكمة: نعم
الدولة: الأردن
التاريخ الميلادي: 2019
التاريخ الهجري: 1440
الصفحات: 35 - 52
DOI: 10.35516/0102-046-988-003
ISSN: 1026-3713
رقم MD: 986522
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: +EduSearch
مواضيع:
السياسة التعليمية | البرامج التعليمية | الوسائل التعليمية | طرق التدريس | المؤسسات التعليمية | المؤسسات الإجتماعية | إدارة الصراع التنظيمي | الأساليب التربوية | المعلمون والمعلمات | المتغيرات الإجتماعية | مدارس وكالة الغوث الدولية | الأردن | المجتمع الأردني | مستخلصات الأبحاث
كلمات المؤلف المفتاحية:
الصراع التنظيمي | أساليب إدارة الصراع | مديري ومديرات | وكالة الغوث الدولية | Organizational Conflict | Strategies | Conflict Management | UNRWA
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

75

حفظ في:
المستخلص: هدفت هذه الدراسة إلى معرفة الأساليب التي يستخدمها مديرو ومديرات مدارس وكالة الغوث الدولية في الأردن في إدارة الصراع التنظيمي في مدارسهم في ضوء بعض المتغيرات، وقد تكونت عينة الدراسة من (95) مديرا ومديرة من مختلف مدارس وكالة الغوث الدولية في الأردن، واستخدمت أداة الدراسة (الاستبانة) أداة لجمع البيانات، ولتحقيق هدف الدراسة تم استخدام المنهج المسحي التحليلي، بينت النتائج أن درجة استخدام أفراد العينة لأساليب إدارة الصراع لدى أفراد العينة قد جاء بدرجة مرتفعة، وبالترتيب التنازلي الآتي: مرتبة تنازليا: أسلوب التعاون، والمجاملة، والتجنب، والسلطة، وأسلوب الاستعانة بالمسؤولين، وأظهرت النتائج عدم وجود فروق دالة إحصائيا (a = 0.05) في أساليب إدارة الصراع على المجالات المتعلقة بأسلوب التعاون، والمجاملة، والتجنب، وأسلوب الاستعانة بالمسؤولين تعزى لمتغير الجنس، بينما أظهرت النتائج وجود فرق في استخدام أسلوب السلطة يعزى لمتغير الجنس، ولصالح الذكور. وأظهرت عدم وجود فروق في استخدام أسلوب التعاون والمجاملة، وأسلوب الاستعانة بالمسؤولين، والدرجة الكلية تعزى لمتغير المؤهل العلمي بينما أظهرت النتائج وجود فرق في استخدام أسلوب التجنب يعزى لمتغير المؤهل العلمي ولصالح حملة البكالوريوس. وأظهرت النتائج وجود فرق في استخدام أسلوب التعاون والمجاملة، والتجنب، والسلطة، وأسلوب الاستعانة بالمسؤولين يعزي لمتغير الخبرة الإدارية ولصالح (أكثر من 10 سنوات). وفي ضوء النتائج أوصى الباحثان عدد من التوصيات منها: رفع كفاية المعلمين في فهم الآثار السلبية الناجمة عن كثرة استخدام مديري ومديرات المدارس أسلوب المجاملة في إدارة الصراع التنظيمي. والتقليل من استخدام أسلوب التجنب، وعقد دورات لمديري ومديرات المدارس دون مستوى البكالوريوس، لتمكينهم نظريا ومهاريا من استخدام مختلف أنواع إدارة الصراع التنظيمي.

This study aims at finding out the strategies of resolving conflicts used by school head teachers at UNRWA schools in Jordan in light of some variables. The study sample consists of (95) male and female school head teachers. A survey questionnaire is used as a tool for data collection. The survey adopts analytical methodology to achieve the objectives of the study. Results of the study show that the respondents use the following strategies of conflict management (in descending order): Cooperation, compliment, conflict negligence, the use of power, and consultations with UNRWA educators and officials. Results also reveal that there are no statistically significant differences (a = 0.05) in conflict management strategies in the questionnaire items and domains related to the strategies of cooperation, compliment, conflict negligence and consultations with educators and officials that can be attributed to the gender variable. The results show that there have been statistically significant differences in the use of power that can be attributed to the variable of gender in favor of male head teachers. However, results demonstrate that there are no differences in the use of other conflict management strategies mainly cooperation, compliment and consultations with educators and officials on the total score that can be attributed to the head teacher’s educational qualification variable. However, results show that there have been statistically significant differences in the use of the conflict negligence strategy attributed to the educational qualification variable in favor of holders of the Bachelor’s Degree. Moreover, results show that there are statistically significant differences in the use of cooperation, compliment, conflict negligence, the use of power, and consultations with educators and officials to resolve the conflict that can be attributed to the head teacher’s experience in school administration in favor of those with experience of more than 10 years.
ISSN: 1026-3713

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.