ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > واقع تطبيق إستراتیجیة الجودة ا...>الوصف

واقع تطبيق إستراتیجیة الجودة الشاملة في المؤسسات الاقتصادية: دراسة میدانیة بمجمع صيدال لصناعة الأدوية في الجزائر

العنوان المترجم: The Reality of The Implementation of The Total Quality Strategy in Economic Institutions: Field Study at Saidal Pharmaceutical Industry Complex in Algeria
المصدر: مجلة العلوم الانسانية
الناشر: جامعة محمد خيضر بسكرة
المؤلف الرئيسي: جعيل، جمال (مؤلف)
مؤلفين آخرين: كيلاني، صونية (م. مشارك)
المجلد/العدد: ع47
محكمة: نعم
الدولة: الجزائر
التاريخ الميلادي: 2017
الشهر: جوان
الصفحات: 363 - 376
DOI: 10.37136/1003-000-047-024
ISSN: 1112-3176
رقم MD: 986977
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: HumanIndex
مواضيع:
إدارة الجودة | جودة الإنتاج | تقييم الاداء | الاداء الإنتاجي
كلمات المؤلف المفتاحية:
إستراتيجية الجودة الشاملة | الكفاءة | الفعالية | المؤسسات الاقتصادية | مجمع صيدال | Total Quality Strategy | Efficiency | Effectiveness | Economic Enterprises | SADAL Group
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

12

حفظ في:
المستخلص: نهدف من خلال هذا المقال إلى تسليط الضوء على الخلفية النظرية لاستراتيجية الجودة الشاملة، وواقع تطبيقها في المؤسسات الاقتصادية بصفة عامة ومجمع صيدال لصناعة الأدوية بصفة خاصة. وقد توصلت الدراسة إلى عدة نتائج أبرزها: - تطور الاهتمام بالجودة الشاملة وتعدد مجالات استعمالاتها كفلسفة، كاستراتيجية، كثقافة وكمدخل إداري في المؤسسات، حيث يسعى مجمع صيدال لتطبيق استراتيجية الجودة الشاملة ومحاولة تحقيق التفوق أمام المؤسسات المنافسة. - الآثار الايجابية لتطبيق استراتيجية الجودة الشاملة في المجمع من خلال زيادة حصته السوقية، تحسين قدرته التنافسية، زيادة أرباحه، المحافظة على ولاء الزبائن. وعلى ضوء النتائج السابقة توصلت الدراسة إلى عدة اقتراحات، أهمها: - تطبيق استراتيجية الجودة الشاملة ضرورة ملحة لتحقيق التميز والتفوق. - مسايرة تطورات نظام الجودة والإيزو بالتركيز على التوجه بالزبون.

The primary goal of this paper is to highlight the theoretical background of the concepts related to the strategy of total quality and the reality of its application in the economic enterprises in general and in the Algerian group of the pharmaceutical industry SAIDAL in particular. The study found several results, including: - The evolution of interest to total quality and multiplicity of its fields of uses as a philosophy, strategy, culture and as a managerial approach in economic enterprises, where SAIDAL group seeks to implement the total quality strategy to outperform the competing enterprises. - The positive effects of the application of total quality strategy in SAIDAL group by increasing its market share, competitiveness, profits, and customer loyalty. In light of previous results the study provided several proposals the most important is that the application of total quality strategy is an urgent need to realize excellence, and the economic enterprises must keeping pace with developments in the ISO quality system by focusing on orientation by customer.
ISSN: 1112-3176

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.