يجب تسجيل الدخول أولا
أثر قدرات تكنولوجيا المعلومات على إدارة الأزمات: دراسة ميدانية على قطاع البنوك التجارية الأردنية
| العنوان بلغة أخرى: |
The Impact of IT Capabilities on Crisis Management: A Field Study on Jordanian Commercial Banks |
|---|---|
| المؤلف الرئيسي: | الشبلي، بيان إبراهيم (مؤلف) |
| مؤلفين آخرين: | المعايطة، محمد (مشرف) |
| التاريخ الميلادي: |
2018
|
| موقع: | عمان |
| الصفحات: | 1 - 121 |
| رقم MD: | 988172 |
| نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
| اللغة: | العربية |
| الدرجة العلمية: | رسالة ماجستير |
| الجامعة: | جامعة الشرق الأوسط |
| الكلية: | كلية الأعمال |
| الدولة: | الاردن |
| قواعد المعلومات: | Dissertations |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
عدد مرات التحميل
150
| المستخلص: |
هدفت الدراسة إلى التعرف على أثر قدرات تكنولوجيا المعلومات على إدارة الأزمات في البنوك التجارية الأردنية، ولتحقيق هدف الدراسة قامت الباحثة بتطوير استبانة خاصة بناءً على دراسات حديثة تناولت موضوع الدراسة، حيث إن مجتمع الدراسة الحالية يشمل كافة الأفراد في الوظائف الإشرافية والرقابية (المدراء، والمساعدين، ورؤساء الأقسام) في (13) بنك تجاري أردني، وتم الاعتماد على أسلوب المسح الشامل في الحصول على البيانات الخاصة بهذه الدراسة في البنوك التجارية الأردنية، حيث بلغت نسبة الاستجابة لمجتمع الدراسة من البنوك التجارية الأردنية بنسبة (70%) بواقع (345) استبانة تم استلامها، وكانت مناسبة لإجراء التحليل الإحصائي. واعتمدت الدراسة على مجموعة من الأساليب الإحصائية لاختبار مصداقية وموثوقية أداة الدراسة، وقد تم إخضاع البيانات لمجموعة من الاختبارات الإحصائية المتقدمة لاختبار فرضيات الدراسة وصلاحية أنموذجها، وقد توصلت الدراسة إلى عدة نتائج أهمها: وجود أثر إيجابي ذو دلالة إحصائية عند مستوى دلالة (α≤0.05) لقدرات تكنولوجيا المعلومات بأبعادها (قدرة البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات، وقدرة التمدد لتكنولوجيا المعلومات، والقدرة الاستباقية لتكنولوجيا المعلومات) على إدارة الأزمات بأبعادها (استكشاف الأزمة، الاستعداد للأزمة، احتواء الأزمة، استعادة النشاط والتوازن، التعلم من الأزمة)، وأوصت الدراسة تشجيع الدراسات والأبحاث المتعلقة بإدارة الأزمات وذلك من خلال الانفتاح على مختلف البحوث العلمية وتشجيع الباحثين في التخصصات المختلفة وإنشاء مراكز أبحاث علمية متخصصة في إدارة الأزمات، وحسن استثمار تكنولوجيا المعلومات واعتماد منظومة اتصالية متطورة في مجال إدارة المعلومات، وتحديد أفضل الأساليب لتوعية الرأي العام بمخاطر وتحديات إدارة الأزمات. |
|---|
عناصر مشابهة
-
أثر التشارك في المعرفة والقدرة التنظيمية وجودة الشراكة على نجاح التزود الخارجي بنظم المعلومات التسويقية من جهة نظر المديرين في البنوك التجارية الأردنية : دراسة ميدانية
بواسطة: الحواجرة، كامل محمد يوسف منشور: (2011) -
أثر حوكمة تكنولوجيا المعلومات على فاعلية القرارات الإدارية: دراسة ميدانية في البنوك التجارية الأردنية
بواسطة: الصبيحي، خديجة فريح ياسين منشور: (2019) -
أثر إستخدام أنظمة المعلومات الإدارية على فاعلية مراحل إدارة الأزمة : دراسة تطبيقية في المصارف التجارية الأردنية
بواسطة: المحاميد، رعد سلامة منشور: (2011) -
أثر فاعلية نظم المعلومات الإدارية على إدارة الأزمات في القطاع المصرفي الجزائري: دراسة وجهة نظر لبعض موظفي البنوك التجارية الجزائرية للفترة 2012-2017
بواسطة: عبدالحكيم، شاهد منشور: (2018) -
أثر حوكمة تكنولوجيا المعلومات على الخصائص النوعية للمعلومات المحاسبية: دراسة ميدانية: البنوك التجارية الأردنية
بواسطة: العواملة، محمد زهير منشور: (2020)
