| LEADER |
04464nam a22003377a 4500 |
| 001 |
1505088 |
| 041 |
|
|
|a ara
|
| 100 |
|
|
|9 533073
|a الشبلي، بيان إبراهيم
|e مؤلف
|
| 245 |
|
|
|a أثر قدرات تكنولوجيا المعلومات على إدارة الأزمات: دراسة ميدانية على قطاع البنوك التجارية الأردنية
|
| 246 |
|
|
|a The Impact of IT Capabilities on Crisis Management: A Field Study on Jordanian Commercial Banks
|
| 260 |
|
|
|a عمان
|c 2018
|
| 300 |
|
|
|a 1 - 121
|
| 336 |
|
|
|a رسائل جامعية
|
| 502 |
|
|
|b رسالة ماجستير
|c جامعة الشرق الأوسط
|f كلية الأعمال
|g الاردن
|o 0687
|
| 520 |
|
|
|a هدفت الدراسة إلى التعرف على أثر قدرات تكنولوجيا المعلومات على إدارة الأزمات في البنوك التجارية الأردنية، ولتحقيق هدف الدراسة قامت الباحثة بتطوير استبانة خاصة بناءً على دراسات حديثة تناولت موضوع الدراسة، حيث إن مجتمع الدراسة الحالية يشمل كافة الأفراد في الوظائف الإشرافية والرقابية (المدراء، والمساعدين، ورؤساء الأقسام) في (13) بنك تجاري أردني، وتم الاعتماد على أسلوب المسح الشامل في الحصول على البيانات الخاصة بهذه الدراسة في البنوك التجارية الأردنية، حيث بلغت نسبة الاستجابة لمجتمع الدراسة من البنوك التجارية الأردنية بنسبة (70%) بواقع (345) استبانة تم استلامها، وكانت مناسبة لإجراء التحليل الإحصائي. واعتمدت الدراسة على مجموعة من الأساليب الإحصائية لاختبار مصداقية وموثوقية أداة الدراسة، وقد تم إخضاع البيانات لمجموعة من الاختبارات الإحصائية المتقدمة لاختبار فرضيات الدراسة وصلاحية أنموذجها، وقد توصلت الدراسة إلى عدة نتائج أهمها: وجود أثر إيجابي ذو دلالة إحصائية عند مستوى دلالة (α≤0.05) لقدرات تكنولوجيا المعلومات بأبعادها (قدرة البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات، وقدرة التمدد لتكنولوجيا المعلومات، والقدرة الاستباقية لتكنولوجيا المعلومات) على إدارة الأزمات بأبعادها (استكشاف الأزمة، الاستعداد للأزمة، احتواء الأزمة، استعادة النشاط والتوازن، التعلم من الأزمة)، وأوصت الدراسة تشجيع الدراسات والأبحاث المتعلقة بإدارة الأزمات وذلك من خلال الانفتاح على مختلف البحوث العلمية وتشجيع الباحثين في التخصصات المختلفة وإنشاء مراكز أبحاث علمية متخصصة في إدارة الأزمات، وحسن استثمار تكنولوجيا المعلومات واعتماد منظومة اتصالية متطورة في مجال إدارة المعلومات، وتحديد أفضل الأساليب لتوعية الرأي العام بمخاطر وتحديات إدارة الأزمات.
|
| 653 |
|
|
|a إدارة الأزمات
|a تكنولوجيا المعلومات
|a القدرة التكنولوجية
|a البنوك التجارية
|a الأردن
|
| 700 |
|
|
|9 461023
|a المعايطة، محمد
|g Al-Maaitah, Mohammed
|e مشرف
|
| 856 |
|
|
|u 9802-015-005-0687-T.pdf
|y صفحة العنوان
|
| 856 |
|
|
|u 9802-015-005-0687-A.pdf
|y المستخلص
|
| 856 |
|
|
|u 9802-015-005-0687-C.pdf
|y قائمة المحتويات
|
| 856 |
|
|
|u 9802-015-005-0687-F.pdf
|y 24 صفحة الأولى
|
| 856 |
|
|
|u 9802-015-005-0687-1.pdf
|y 1 الفصل
|
| 856 |
|
|
|u 9802-015-005-0687-2.pdf
|y 2 الفصل
|
| 856 |
|
|
|u 9802-015-005-0687-3.pdf
|y 3 الفصل
|
| 856 |
|
|
|u 9802-015-005-0687-4.pdf
|y 4 الفصل
|
| 856 |
|
|
|u 9802-015-005-0687-O.pdf
|y الخاتمة
|
| 856 |
|
|
|u 9802-015-005-0687-R.pdf
|y المصادر والمراجع
|
| 856 |
|
|
|u 9802-015-005-0687-S.pdf
|y الملاحق
|
| 930 |
|
|
|d y
|
| 995 |
|
|
|a Dissertations
|
| 999 |
|
|
|c 988172
|d 988172
|
