ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > أثر إستخدام تكنولوجيا الإنترنت...>الوصف

أثر إستخدام تكنولوجيا الإنترنت في الوكالات السياحية الجزائرية على الأداء التسويقي: دراسة إستطلاعية لآراء عينة من مديري الوكالات السياحية

العنوان المترجم: The Impact of Using Internet Technology in Algerian Tourism Agencies on Marketing Performance: An Exploratory Study of Sample Opinions of Tourist Agencies Managers
المصدر: مجلة العلوم الانسانية
الناشر: جامعة محمد خيضر بسكرة
المؤلف الرئيسي: مزغيش، جمال (مؤلف)
المجلد/العدد: ع44
محكمة: نعم
الدولة: الجزائر
التاريخ الميلادي: 2016
الشهر: يونيو
الصفحات: 95 - 112
DOI: 10.37136/1003-000-044-052
ISSN: 1112-3176
رقم MD: 988259
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: HumanIndex
مواضيع:
السياسة الإقتصادية | التنمية الإقتصادية | النمو الإقتصادي | التنمية المستدامة | التسويق والترويج | الأداء التسويقي | النشاط السياحي | البرامج السياحية | وسائل الإتصالات | تكنولوجيا المعلومات | الوكالات السياحية الجزائرية | الجزائر | المجتمع الجزائري | مستخلصات الأبحاث
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

9

حفظ في:
المستخلص: لقد فرضت تكنولوجيا الانترنت في زمننا الحاضر نفسها على الأفراد والمؤسسات كأداة أساسية للاتصال والتواصل بل تعدت ذلك بالنسبة للمؤسسات لتصبح قاعدة ومنصة أساسية لتقديم خدمات مميزة للزبائن والشركاء وارشاد المدراء في اتخاذ القرارات. وتعتبر المؤسسات العاملة في القطاع السياحي عبر العالم من بين أهم المستخدمين لهذه التكنولوجيا والأكثر تأثرا وتوظيفا للأنترنت في أعمالها، وتشير أخر الإحصائيات للمنظمة العالمية للسياحة في تقريريها لسنة 2015 أن نسبة كبيرة من السياح الذي تجاوز تعدادهم المليار ومئتين ألف في العالم يلجؤون الى استخدام الانترنت لتحضير سفرياتهم عن طريق الولوج الى مواقع الويب للوكالات السياحية عبر العالم. من هنا جاءت هذه الدّراسة للتعرف على واقع استخدام تكنولوجيا الانترنت في الوكالات السياحية الجزائرية لتسويق خدماتها ومدى استفادة هذه الوكالات من الخدمات التي توفرها الإنترنت لتحسين أداءها التسويقي ولتحقيق هدف الدّراسة تمّ تطوير استبانة وتوزيعها على عينة عشوائية مكونة من (26) وكالة وزعت عليهم استمارات الاستبيان بمعدل 4 استمارات وبمجموع (104) استمارة. وبعد إجراء التحليل الاحصائي للبيانات التي تم جمعها تم الحصول على مجموعة من النتائج. وأبرز هذه النتائج وجود أثر ذو دلالة إحصائية في استخدام تكنولوجيا الانترنت لتحسين الأداء التسويقي لدى الوكالات السياحية الجزائرية.

Internet technology has imposed itself in our time on individuals and institutions as an essential tool to connect and communicate, but exceeded that for institutions to become the base and platform essential to provide excellent services to customers and partners and managers guidance in making decisions. And considered working in the tourism sector institutions across the world are among the main users of this technology and the most affected and the main employers of the Internet in their work, and indicate the latest statistics of the World Tourism Organization in its reports for the year 2015 that a large proportion of tourists that their number exceeded one billion and two hundred thousand in the world resort to use the internet to prepare their travel via access to the Web sites of tourist agencies across the world. From here this study was to learn about the reality of the use of Internet technology in the Algerian tourist agencies to market their services and the extent to which these agencies of services to Internet offers to improve the performance catalog and to achieve the goal of the study questionnaire was developed and distributed to a random sample of (26) and the agency have been distributed forms The questionnaire forms at a rate of four and a total of (104) form. After conducting the statistical analysis of the data collected were obtained set of results. And the most prominent of these results and the presence of a statistically significant effect in the use of Internet technology to improve marketing performance with the Algerian tourist agencies
ISSN: 1112-3176

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.