ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







خصائص ومشكلات المسترشدين بمراكز الإرشاد الأسري: الارشاد الهاتفي بمركز الإرشاد الأسري بالرياض نموذجا

العنوان بلغة أخرى: Characteristics and Problems of Benefits from Family Counseling Centers: Telephone Counseling in Riyadh Family Counseling Center as A Model
المصدر: مجلة كلية الخدمة الاجتماعية للدراسات والبحوث الاجتماعية
الناشر: جامعة الفيوم - كلية الخدمة الاجتماعية
المؤلف الرئيسي: الحربي، عبدالغني عبدالله محمد (مؤلف)
المجلد/العدد: ع12
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2018
الشهر: يوليو
الصفحات: 53 - 87
DOI: 10.21608/JFSS.2018.142925
ISSN: 2682-2660
رقم MD: 988776
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EduSearch, HumanIndex
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون
حفظ في:
المستخلص: This study aimed to identify the demographic characteristics and the problems of benefits from services of family counseling centers, and relied on the analytical descriptive approach by analyzing the data contained in three statistical reports for the years 1435 E , 1436 E and 1437 E prepared by the Family counseling Center in Riyadh. The results of study indicate that females represent the largest percentage of benefits whom get the telephone counseling where it was (81.55%)., and the largest percent of benefits age category whom their age was between (11-20 years old) and aged (21-30)years old, and the lowest percent of benefits was from the older and younger age category. Also results of this study indicated that all levels of education asked for telephone counseling service, the highest rate of them was at bachelor level, followed by secondary-level category, while the lowest ratio was from the post- graduate levels (MS and PhD). Results indicated also that the largest ratio of benefits asking telephone counseling was from the housewives, followed by those who working in civilian jobs, then students, and then by the category of non-working. Results about the problem of benefits from family counseling centers indicated that social problems was the largest rate between those who get telephone counseling it has reached (56.84%), followed by psychological problems at a rate of (38.93%), while the educational problems and legitimacy came less, far behind the rates for the social and psychological problems. As it turns out in terms of accurate classifications of problems with those who have gotten telephone counseling service, the results indicated that the largest percentage were between those who suffer from anxiety disorders, which accounted for (19.59%), followed by marital disputes problems by (14.98%), and family disputes at a rate of (11.12%); and then the rest of accurate classifications of benefits problems from telephone counseling service came the less rates.

هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على الخصائص الديموجرافية ومشكلات طالبي خدمة الارشاد الهاتفي بمراكز الإرشاد الأسري، واعتمدت الدراسة على المنهج الوثائقي وذلك بتحليل البيانات المتضمنة في ثلاثة تقارير إحصائية صادرة عن مركز الإرشاد الأسري بالرياض للأعوام 1435ه، ١٤٣٦ه، ١٤٣٧ه، وقد اتضح من الدراسة أن الإناث يمثلن النسبة الأكبر من طالبي الاستشارة الهاتفية حيث بلغت (81.55%)، وأن أكبر فئة عمرية من المتصلين والمتصلات بالهاتف الإرشادي من الفئة العمرية (11-20 سنة) والفئة العمرية (٢١-٣٠سنة)، وتقل النسبة في الفئات العمرية الأكبر والأصغر. وأن كافة المستويات التعليمية طلبت خدمة الإرشاد الهاتفي وجاءت أعلى نسبة عند مستوى البكالوريوس، يليها فئة المستوى الثانوي، بينما كانت نسبة أصحاب المستويات العليا (ماجستير ودكتوراه) هي الأقل، وأن النسبة الأكبر من طالبي خدمة الاستشارة الهاتفية من ربات البيوت، يلي ذلك الذين يعملون في الوظائف المدنية ومن ثم مهنة طالب، ومن ثم فئة غير العاملين. وجاءت المشكلات الاجتماعية ممثلة أكبر نسبة لطالبي الاستشارة الهاتفية فقد بلغت (56.84%)، ويليها المشكلات النفسية بنسبة بلغت (38.93%)، أما المشكلات التربوية والشرعية فجاءت بنسب أقل وبفارق كبير عن المشكلات الاجتماعية والنفسية. كما اتضح من حيث التصنيفات الدقيقة لمشكلات طالبي خدمة الاستشارة الهاتفية أن نسبة المسترشدين الذين يعانون من اضطرابات القلق هي النسبة الأكبر حيث بلغت نسبتها (19.59%)، يلي ذلك مشكلات الخلافات الزوجية بنسبة (14.98%)، والخلافات الأسرية بنسبة بلغت (11.12%)، ومن ثم جاءت بقية التصنيفات الدقيقة لمشكلات طالبي خدمة الاستشارة الهاتفية بنسب أقل.

ISSN: 2682-2660