ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > أثر الخدمات المصرفية الإلكترون...>الوصف

أثر الخدمات المصرفية الإلكترونية على الأداء المالي للبنوك التجارية الأردنية

العنوان بلغة أخرى: The Impact of Electronic Banking Services On Financial Performance of Jordanian Commercial Bank
المؤلف الرئيسي: عبدالخالق، فرح حسين محمد (مؤلف)
مؤلفين آخرين: القيسي، خلدون مدالله (مشرف)
التاريخ الميلادي: 2018
موقع: عمان
الصفحات: 1 - 81
رقم MD: 989531
نوع المحتوى: رسائل جامعية
اللغة: العربية
الدرجة العلمية: رسالة ماجستير
الجامعة: جامعة عمان العربية
الكلية: كلية الأعمال
الدولة: الاردن
قواعد المعلومات: Dissertations
مواضيع:
الخدمات المصرفية الإلكترونية | الأداء المالي | البنوك التجارية | الأردن
رابط المحتوى:
صفحة العنوان     
المستخلص     
قائمة المحتويات     
24 صفحة الأولى     
1 الفصل     
2 الفصل     
3 الفصل     
4 الفصل     
5 الفصل     
الخاتمة     
المصادر والمراجع     
الملاحق     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

413

حفظ في:
المستخلص: هدفت هذه الدراسة باختبار أثر الخدمات المصرفية الإلكترونية على الأداء المالي للبنوك التجارية الأردنية، حيث اعتمدت على أسلوب التحليل الوصفي وتحليل الانحدار، فتم استخدام المنهج الوصفي التحليلي في إجراء الدراسة، وذلك خلال الفترة ما بين 2010-2017، حيث تم جمع البيانات من خلال أداة الاستبانة. ثم قامت الباحثة بتوزيع استبانات على المديرين العامين ونوابهم ومديري المناطق والأفرع والبالغ عددهم (220) فردا من كافة المستويات الإدارية والمستويات التعليمية. وقد بلغ عدد الاستبانات الصالحة للتحليل (216)، وذلك بنسبة (98.2%) من مجموع الاستبانات التي تم توزيعها على أفراد العينة. وحلصت الدراسة إلى عدة نتائج؛ كان من أهمها وجود أثر ذو أهمية إحصائية عند مستوى دلالة إحصائية (0.05) للخدمات المصرفية الإلكترونية بأبعادها (خدمة الصراف الآلي، وخدمة البنك الهاتفي، وخدمة نقاط البيع) على الأداء المالي بأبعاده (العائد على حقوق الملكية، والعائد على الأصول) في البنوك التجارية الأردنية. وفي ضوء نتائج الدراسة تم وضع عدد من التوصيات، كان من أهمها ضرورة الاستمرار في تقديم الأفكار الإبداعية حول الخدمات المصرفية الإلكترونية التي تساهم في تحسين الأداء المالي للبنوك.

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.