أثر الخدمات المصرفية الإلكترونية على الأداء المالي للبنوك التجارية الأردنية
| العنوان بلغة أخرى: |
The Impact of Electronic Banking Services On Financial Performance of Jordanian Commercial Bank |
|---|---|
| المؤلف الرئيسي: | عبدالخالق، فرح حسين محمد (مؤلف) |
| المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): | Abdel-Khaleq, Farah Hussien |
| مؤلفين آخرين: | القيسي، خلدون مدالله (مشرف) |
| التاريخ الميلادي: |
2018
|
| موقع: | عمان |
| الصفحات: | 1 - 81 |
| رقم MD: | 989531 |
| نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
| اللغة: | العربية |
| الدرجة العلمية: | رسالة ماجستير |
| الجامعة: | جامعة عمان العربية |
| الكلية: | كلية الأعمال |
| الدولة: | الاردن |
| قواعد المعلومات: | Dissertations |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
عدد مرات التحميل
465
| المستخلص: |
هدفت هذه الدراسة باختبار أثر الخدمات المصرفية الإلكترونية على الأداء المالي للبنوك التجارية الأردنية، حيث اعتمدت على أسلوب التحليل الوصفي وتحليل الانحدار، فتم استخدام المنهج الوصفي التحليلي في إجراء الدراسة، وذلك خلال الفترة ما بين 2010-2017، حيث تم جمع البيانات من خلال أداة الاستبانة. ثم قامت الباحثة بتوزيع استبانات على المديرين العامين ونوابهم ومديري المناطق والأفرع والبالغ عددهم (220) فردا من كافة المستويات الإدارية والمستويات التعليمية. وقد بلغ عدد الاستبانات الصالحة للتحليل (216)، وذلك بنسبة (98.2%) من مجموع الاستبانات التي تم توزيعها على أفراد العينة. وحلصت الدراسة إلى عدة نتائج؛ كان من أهمها وجود أثر ذو أهمية إحصائية عند مستوى دلالة إحصائية (0.05) للخدمات المصرفية الإلكترونية بأبعادها (خدمة الصراف الآلي، وخدمة البنك الهاتفي، وخدمة نقاط البيع) على الأداء المالي بأبعاده (العائد على حقوق الملكية، والعائد على الأصول) في البنوك التجارية الأردنية. وفي ضوء نتائج الدراسة تم وضع عدد من التوصيات، كان من أهمها ضرورة الاستمرار في تقديم الأفكار الإبداعية حول الخدمات المصرفية الإلكترونية التي تساهم في تحسين الأداء المالي للبنوك. |
|---|
عناصر مشابهة
-
أثر الخدمات المصرفية الإلكترونية على الأداء المالي للبنوك التجارية الأردنية
بواسطة: عبدالخالق، فرح حسين محمد منشور: (2020) -
أثر المخاطر المنتظمة على الأداء المالي للبنوك التجارية الأردنية
بواسطة: صلاح، أحمد عبدالله محمد أحمد منشور: (2019) -
أثر المخاطر المنتظمة على الأداء المالي للبنوك التجارية الأردنية
بواسطة: صلاح، أحمد عبدالله محمد أحمد منشور: (2020) -
أثر المخاطر المنتظمة على الأداء المالي للبنوك التجارية الأردنية
بواسطة: صلاح، أحمد عبدالله محمد أحمد منشور: (2018) -
تأثير كفاءة الخدمات المصرفية الإلكترونية على الأداء المالي للبنوك التجارية الأردنية
بواسطة: صيام، أحمد زكريا عبدالرحمن منشور: (2014)
