| LEADER |
04712nam a22003497a 4500 |
| 001 |
1505375 |
| 041 |
|
|
|a ara
|
| 100 |
|
|
|9 533945
|a الشرمان، مرام عدنان حسن
|e مؤلف
|
| 245 |
|
|
|a أثر استراتيجيات إدارة الموارد البشرية على عمليات إدارة المعرفة من خلال سلوك المواطنة التنظيمي في البنوك التجارية الأردنية
|
| 246 |
|
|
|a The Impact of Human Resources Management Strategies on Knowledge Management Processes through Citizenship Behavior in Jordanian Commercial Banks
|
| 260 |
|
|
|a عمان
|c 2018
|
| 300 |
|
|
|a 1 - 147
|
| 336 |
|
|
|a رسائل جامعية
|
| 502 |
|
|
|b رسالة ماجستير
|c جامعة عمان العربية
|f كلية الأعمال
|g الاردن
|o 0632
|
| 520 |
|
|
|a هدفت الدراسة الحالية إلى اختبار أثر استراتيجيات إدارة الموارد البشرية على عمليات إدارة المعرفة من خلال سلوك المواطنة التنظيمي في البنوك التجارية الأردنية، واعتمدت الدراسة على المنهج الوصفي التحليلي، وبلغ مجتمع الدراسة (13) بنكا تجاريا، وتم اختيار عينة عشوائية منها بلغت (8) بنوك. قامت الباحثة بتوزيع (92) استبانة على العاملين بالمراكز الوظيفية الآتية (مدير موارد بشرية، ومساعد أو نائب مدير موارد بشرية، ورئيس قسم موارد بشرية، ورئيس شعبة موارد بشرية، الذين يعملون في الإدارة العامة للبنوك الثمانية في عمان، إذ استرجعت (92) استبانة كانت جميعها صالحة للتحليل الإحصائي وبنسبة استرجاع بلغت (100.0%). وتوصلت الدراسة إلى العديد من النتائج، كان من أهمها: وجود أثر ذو دلالة إحصائية عند مستوى دلالة (α = 0.05) لاستراتيجيات الموارد البشرية (التدريب والتعويضات) على عمليات إدارة المعرفة وعلى سلوك المواطنة التنظيمي. وبذات الوقت لم يكن هناك أثر ذو دلالة إحصائية لاستراتيجية التوظيف على عمليات إدارة المعرفة وعلى سلوك المواطنة التنظيمي. ووجود أثر ذو دلالة إحصائية لسلوك المواطنة التنظيمي على عمليات إدارة المعرفة مجتمعة. ووجود أثر ذو دلالة إحصائية عند مستوى دلالة (0.05) لاستراتيجيات الموارد البشرية مجتمعة على العناصر (اكتساب المعرفة، وتطبيق المعرفة، وتشارك المعرفة) من خلال المتغير الوسيط (سلوك المواطنة التنظيمي) باستثناء عنصر تخزين المعرفة فلم يكن هنالك أثر للمتغير الوسيط عليه. وفي ضوء هذه النتائج أوصت الدراسة بعدد من التوصيات، كان من أهمها زيادة الوعي لدى الإدارات والقيادات في تلك في البنوك بأهمية استراتيجيات الموارد البشرية خاصة استراتيجية التوظيف، وتوفير متطلبات تطبيق عمليات إدارة المعرفة، وتعزيز سلوك المواطنة التنظيمي لدى العاملين في البنوك.
|
| 653 |
|
|
|a استراتيجيات إدارة الموارد البشرية
|a عمليات إدارة المعرفة
|a المواطنة التنظيمية
|a السلوك التنظيمي
|a البنوك التجارية
|a الأردن
|
| 700 |
|
|
|a أبو بكر، سحر محمد محمود
|g Abu Bakr, Sahar Muhammad
|e مشرف
|9 419034
|
| 856 |
|
|
|u 9802-016-012-0632-T.pdf
|y صفحة العنوان
|
| 856 |
|
|
|u 9802-016-012-0632-A.pdf
|y المستخلص
|
| 856 |
|
|
|u 9802-016-012-0632-C.pdf
|y قائمة المحتويات
|
| 856 |
|
|
|u 9802-016-012-0632-F.pdf
|y 24 صفحة الأولى
|
| 856 |
|
|
|u 9802-016-012-0632-1.pdf
|y 1 الفصل
|
| 856 |
|
|
|u 9802-016-012-0632-2.pdf
|y 2 الفصل
|
| 856 |
|
|
|u 9802-016-012-0632-3.pdf
|y 3 الفصل
|
| 856 |
|
|
|u 9802-016-012-0632-4.pdf
|y 4 الفصل
|
| 856 |
|
|
|u 9802-016-012-0632-5.pdf
|y 5 الفصل
|
| 856 |
|
|
|u 9802-016-012-0632-O.pdf
|y الخاتمة
|
| 856 |
|
|
|u 9802-016-012-0632-R.pdf
|y المصادر والمراجع
|
| 856 |
|
|
|u 9802-016-012-0632-S.pdf
|y الملاحق
|
| 930 |
|
|
|d y
|
| 995 |
|
|
|a Dissertations
|
| 999 |
|
|
|c 989656
|d 989656
|
