الصيرفة الالكترونية آلية لضمان جودة الخدمات المصرفية
| المصدر: | مجلة الأصيل للبحوث الاقتصادية والإدارية |
|---|---|
| الناشر: | جامعة عباس لغرور خنشلة - كلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير |
| المؤلف الرئيسي: | عبدلى، هالة (مؤلف) |
| المجلد/العدد: | مج1, ع1 |
| محكمة: | نعم |
| الدولة: |
الجزائر |
| التاريخ الميلادي: |
2017
|
| الشهر: | جوان |
| الصفحات: | 383 - 394 |
| ISSN: |
2571-9866 |
| رقم MD: | 989975 |
| نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
| اللغة: | العربية |
| قواعد المعلومات: | EcoLink |
| مواضيع: | |
| كلمات المؤلف المفتاحية: |
الصيرفة الالكترونية | الخدمات المصرفية | جودة الخدمة المصرفية | نظام الصيرفة الالكترونية | المستهلك | Bancaires électronique | Services bancaires | les services bancaires de qualité | le déficit de connaissance | les indicateurs
|
| رابط المحتوى: |
عدد مرات التحميل
88
| LEADER | 02617nam a22002297a 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | 1732741 | ||
| 041 | |a ara | ||
| 044 | |b الجزائر | ||
| 100 | |a عبدلى، هالة |q Abdali, Halah |e مؤلف |9 534124 | ||
| 245 | |a الصيرفة الالكترونية آلية لضمان جودة الخدمات المصرفية | ||
| 260 | |b جامعة عباس لغرور خنشلة - كلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير |c 2017 |g جوان | ||
| 300 | |a 383 - 394 | ||
| 336 | |a بحوث ومقالات |b Article | ||
| 520 | |d Nous visons à travers cette recherche est d'étudier le concept de banque électronique comme mécanisme pour assurer la qualité des services bancaires, où ils ont été traités pour définir le cadre conceptuel de la monétique et un grand intérêt pour ce nouveau concept, a également parlé des concepts les plus importants liés à la qualité des services bancaires comme dans le modèle de proposition finale inclut un service bancaire fourni aux clients dans le cadre de l'application du système bancaire électronique. | ||
| 520 | |a نهدف من خلال هذا البحث إلى دراسة مفهوم الصيرفة الإلكترونية كآلية لضمان جودة الخدمات المصرفية، حيث تم التطرق إلى تحديد الإطار المفاهيمي للصيرفة الإلكترونية ودواعي الاهتمام بهذا المفهوم الجديد، كما تم الحديث عن أهم المفاهيم المتعلقة بجودة الخدمات المصرفية ليتم في الأخير اقتراح نموذج لميزات الخدمة المصرفية المقدمة للعملاء في إطار تطبيق نظام الصيرفة الإلكترونية. | ||
| 653 | |a الصيرفة الإلكترونية |a الخدمات المصرفية |a الصيرفة | ||
| 692 | |a الصيرفة الالكترونية |a الخدمات المصرفية |a جودة الخدمة المصرفية |a نظام الصيرفة الالكترونية |a المستهلك |b Bancaires électronique |b Services bancaires |b les services bancaires de qualité |b le déficit de connaissance |b les indicateurs | ||
| 773 | |4 الاقتصاد |4 الإدارة |6 Economics |6 Management |c 018 |e EL ACIL Review for Economic and Administrative Research |f Mağallaẗ al-aṣīl li-l-buḥūṯ al-iqtiṣādiyaẗ wa al-idāriyaẗ |l 001 |m مج1, ع1 |o 1987 |s مجلة الأصيل للبحوث الاقتصادية والإدارية |v 001 |x 2571-9866 | ||
| 856 | |u 1987-001-001-018.pdf | ||
| 930 | |d y |p y | ||
| 995 | |a EcoLink | ||
| 999 | |c 989975 |d 989975 | ||
عناصر مشابهة
-
أثر تبنى البنوك التجارية الكويتية للخدمات المصرفية الالكترونية على ولاء العملاء
بواسطة: العتيبي، مشعل فهد فاهد منشور: (2017) -
تطور الخدمات المصرفية الإلكترونية بين وسائل الدفع الحديثة والتقليدية: تحليل إحصائي لواقع وآفاق تطور الصيرفة الإلكترونية في الجزائر
بواسطة: العياطى، جهيدة منشور: (2017) -
العوامل المؤثرة في استخدام الخدمات البنكية الإلكترونية عبر الهاتف المحمول من وجهة نظر العملاء: دراسة ميدانية إقليم الجنوب - الأردن
بواسطة: السميرات، محمد على خليل منشور: (2017) -
تقنيات الصيرفة الإلكترونية وتأثيرها في جودة الخدمة المصرفية: دراسة استطلاعية مقارنة لبعض فروع المصارف العراقية الحكومية والأهلية
بواسطة: البصري، عبدالرضا شفيق منشور: (2018) -
عصرنة أنظمة الدفع في الجزائر: دراسة ميدانية على عملاء القرض الشعبي الجزائري، البنك الخارجي الجزائري، الشركة العامة لولاية قسنطينة
بواسطة: كرماني، هدى منشور: (2019)
