ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







أثر الإدارة الإلكترونية في تطوير أداء المنظمات: بالتطبيق علي منظمة الكريمي للخدمات المصرفية في اليمن (2012 - 2017 م)

المؤلف الرئيسي: حسين، عبدالرحمن محمد راجح (مؤلف)
مؤلفين آخرين: عبدالرحمن، عمر تاج السر محمد (مشرف)
التاريخ الميلادي: 2018
موقع: أم درمان
التاريخ الهجري: 1440
الصفحات: 1 - 206
رقم MD: 998657
نوع المحتوى: رسائل جامعية
اللغة: العربية
الدرجة العلمية: رسالة ماجستير
الجامعة: جامعة القرآن الكريم والعلوم الإسلامية
الكلية: كلية الدراسات العليا
الدولة: السودان
قواعد المعلومات: Dissertations
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

530

حفظ في:
المستخلص: تناولت الدراسة موضوع أثر الإدارة الإلكترونية في تطوير أداء المنظمات بالتطبيق على منظمة الكريمي للخدمات المصرفية، وهدفت الدراسة إلى التعرف على مدى أثر الإدارة الإلكترونية في تطوير أداء المنظمات بالتطبيق على منظمة الكريمي للخدمات المصرفية، وقد استخدام الباحث المنهج الوصفي التحليلي، ومنهج دراسة الحالة؛ وفي سبيل اختبار البحث قام الباحث بصياغة الفروض التالية: الفرضية الأولى: توجد علاقة ذات دلالة إحصائية بين الإدارة الإلكترونية وتطوير الأداء في إدارة المنظمات. الفرضية الثانية: توجد علاقة ذات دلالة إحصائية الإدارة الإلكترونية وتفوق العاملين في إدارة المنظمات. الفرضية الثالثة: توجد هنالك علاقة ذات إحصائية بين الإدارة الإلكترونية وجودة أداء المنظمات. الفرضية الرابعة: هنالك علاقة ذات دلالة إحصائية بين الصعوبات والمعوقات وبين تطبيق الإدارة الإلكترونية في إدارة المنظمات. وتم استخدام الاستبانة أداة لجمع البيانات، وتكونت الدراسة من ‎(120) حصر شامل لموظفي بمنظمة الكريمي للخدمات المصرفية، وتمت معالجة البيانات بواسطة الحزم الإحصائية (SPSS)، والمتمثلة في المتوسطات الحسابية، والانحرافات المعيارية، والتوزيع التكراري، والنسب المئوية، وألفاكرونباخ، واختبار (كاي تربيع) وقد توصلت الدراسة إلى نتائج؛ من أهمها أنها توجد هنالك علاقة ذات إحصائية بين الإدارة الإلكترونية وتطوير أداء المنظمات في منظمة الكريمي للخدمات المصرفية، كما توجد هنالك علاقة ذات إحصائية بين الإدارة الإلكترونية وتفوق العاملين في المنظمات. وأن هناك علاقة ذات إحصائية بين الإدارة الإلكترونية وجودة أداء المنظمات. وقد أوصت الدراسة بمجموعة من التوصيات: تشجيع المنظمات الحكومية والأهلية إلى الأخذ بتطبيقات الإدارة الإلكترونية لأهميتها، وذلك يرتبط بالاهتمام بالنواحي الآتية، التوعية بمزايا العمل الإداري الإلكتروني مقارنة بالعمل الإداري التقليدي. تدريب الموظفين والعاملين في المنظمات والعمل على إكسابهم ثقافة العمل الإداري الإلكتروني وتزويدهم بمزيد من الدورات التدريبية التأهيلية واللغوية بغية تهيأتم نحو التحول للعمل الإداري الإلكتروني. تفعيل المواقع الإلكترونية المقامة حاليا من خلال عملها المستمر دون انقطاع والاستجابة لطلبات المواطنين على تحقيق أهدافهم من خلال تعاملهم من المنظمات إلكترونيا.

عناصر مشابهة