المصدر: | المؤتمر الإقليمي الرابع للإفلا في المنطقة العربية : تكنولوجيا المعلومات والمعرفة الرقمية وتأثيرها على مؤسسات وبيئة المعلومات العربية |
---|---|
الناشر: | الإتحاد العربي للمكتبات والمعلومات - هيئة الشارقة للكتاب |
المؤلف الرئيسي: | المحضار، عبدالله بن عبدالرحمن (مؤلف) |
محكمة: | نعم |
الدولة: |
الامارات |
التاريخ الميلادي: |
2019
|
مكان انعقاد المؤتمر: | الشارقة |
رقم المؤتمر: | 4 |
الهيئة المسؤولة: | الاتحاد الدولي لجمعيات ومؤسسات المكتبات (إفلا) والإتحاد العربي للمكتبات والمعلومات (اعلم) وهيئة الشارقة للكتاب |
الشهر: | أبريل |
الصفحات: | 147 - 166 |
رقم MD: | 1049992 |
نوع المحتوى: | بحوث المؤتمرات |
اللغة: | العربية |
قواعد المعلومات: | EduSearch |
مواضيع: | |
رابط المحتوى: |
المستخلص: |
تعتبر المكتبات الأكاديمية أحد الركائز الأساسية والمهمة في مجال تقديم المعلومات وخدماتها، وحيث أن الخدمات التي تقدمها المكتبات هي المرآة الفعلية التي تعكس مدى قدرة المكتبات على إفادة المستفيدين وتقديم أفضل الخدمات لهم، فإنها تعتبر المقياس الحقيقي لإثبات مدى نجاحها أو عدمه. والمكتبات الأكاديمية ينظر إليها على أنها مطالبة بتقديم أفضل خدمات المعلومات ذات المستوى الذي يحقق أهداف الجامعة في التدريس والبحث العلمي. وعلى تعدد الخدمات التي تقدمها المكتبات فإن الخدمة المرجعية تعتبر من أهم تلك الخدمات التي تقدم للمستفيدين بطريقة مباشرة أو غير مباشرة. ومع التطور الكبير للمكتبات وخدماتها في ظل الويب 2 والمحتوى المفتوح فقد تطورت أيضا الخدمة المرجعية لتصل إلى مستويات عليا في الخدمات الإلكترونية وبوسائل حديثة متعددة، وساهم في ذلك العديد من العوامل منها التسارع الكبير في خدمات الإنترنت وخدمات المعلومات على الخط المباشر. ولا يخفى على متخصص وباحث ومطلع أهمية الخدمة المرجعية الرقمية ومدى الاستفادة منها إضافة إلى وجود المحتوى الرقمي المفتوح إلا أن ذلك يسوقنا إلى إشكالية وصول الخدمة المرجعية إلى مستوى لا تحده حواجز الزمن والمكان واللغة وهو أمر منشود أن تشاع المعلومات للمستفيدين في أفضل صيغة وأقل مدة، ومن هنا ينشأ التساؤل الرئيس عن مدى الحاجة الحالية والمستقبلية لأقسام الخدمة المرجعية في المكتبات الأكاديمية السعودية في ظل هذا التسارع الرقمي في نشر المعلومات وخدماتها. وستبحث هذه الورقة عن واقع الخدمة المرجعية في المكتبات الأكاديمية السعودية والمستوى الذي توصلت إليه وما هو المأمول منها والمتوقع لها. |
---|