ارسل ملاحظاتك

الرئيسية > مؤلف > بوقجاني، جناة

عرض 1 - 5 من 5 للبحث: 'بوقجاني، جناة', وقت الاستعلام: 0.11s

اختر الصفحة | مع الاختيارات:

1اختر هذا السجل

بحوث ومقالات

معالجة الشكاوى الناتجة عن فشل الخدمة وأثرها على ولاء العملاء: دراسة حالة مؤسسة الهاتف النقال موبيليس...

إضافة إلى سلة النتائج

العنوان بلغة أخرى:	Handling Complaints Resulting from Service Failure and its Impact on Customer Loyalty: Mobilis Mobile Phone Case Study
المؤلف:	بوقجاني، جناة
المصدر:	مجلة إقتصاديات شمال إفريقيا , ع20
الناشر:	جامعة حسيبة بن بو علي بالشلف - مخبر العولمة واقتصاديات شمال إفريقيا
تاريخ:	2019
نوع المحتوى:	بحوث ومقالات
الصفحات:	323 - 334
PDF (صورة)

عدد مرات التحميل

49

2اختر هذا السجل

رسائل جامعية

أثر جودة الخدمات الصحية على درجة ولاء المرضى في مستشفى الجامعة الأردنية : دراسة حالة

إضافة إلى سلة النتائج

المؤلف:	بوقجاني، جناة
تاريخ:	2010
الدرجة العلمية:	رسالة ماجستير
الجامعة:	الجامعة الاردنية
صفحة العنوان المستخلص قائمة المحتويات 24 صفحة الأولى 1 الفصل 2 الفصل 3 الفصل 4 الفصل 5 الفصل الخاتمة المصادر والمراجع الملاحق

عدد مرات التحميل

352

3اختر هذا السجل

بحوث ومقالات

واقع معالجة شكاوى العملاء في موبيليس

إضافة إلى سلة النتائج

العنوان بلغة أخرى:	The Reality of Handling Customer Complaints in Mobilis
المؤلف:	بوقجاني، جناة
المصدر:	مجلة اقتصاديات المال والأعمال , مج6, ع3
الناشر:	المركز الجامعي عبدالحفيظ بوالصوف ميلة - معهد العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير
تاريخ:	2022
نوع المحتوى:	بحوث ومقالات
الصفحات:	352 - 368
المستخلص:	هدفت هذه الدراسة إلى معرفة واقع معالجة الشكاوى بمؤسسة "موبيليس". وقد استخدم الباحث الاستبانة لجمع البيانات، واقتصرت عملية التوزيع على أسلوب العينة العشوائية البسيطة، حيث بلغ عدد مف... المستخلص الكامل
PDF (صورة)

عدد مرات التحميل

8

4اختر هذا السجل

بحوث ومقالات

أثر جودة الخدمات الصحية في درجة ولاء المرضى في مستشفى الجامعة الأردنية ( دراسة حالة )

إضافة إلى سلة النتائج

المؤلف:	الضمور، هاني حامد
المصدر:	مؤتة للبحوث والدراسات - سلسلة العلوم الإنسانية والاجتماعية , مج 27, ع 3
الناشر:	جامعة مؤتة
تاريخ:	2012
نوع المحتوى:	بحوث ومقالات
الصفحات:	69 - 122
المستخلص:	هدفت هذه الدراسة إلى معرفة أثر جودة الخدمات الصحية في درجة ولاء المرضى في مستشفى الجامعة الأردنية. ولأغراض هذه الدراسة تم استخدم أسلوب الاستبانة لجمع المعلومات المطلوبة، إذ تم توز... المستخلص الكامل
PDF (صورة) PDF (نص) HTML

عدد مرات التحميل

125

5اختر هذا السجل

بحوث ومقالات

عمليات ادارة المعرفه و تاثيرها فى تحقيق الميزه التنافسيه : دراسة حاله لمجموعه الاتصالات الاردنيه Orange...

إضافة إلى سلة النتائج

المؤلف:	صويص، راتب جليل
المصدر:	المجلة الأردنية في إدارة الأعمال , مج 7, ع 4
الناشر:	الجامعة الأردنية - عمادة البحث العلمي
تاريخ:	2011
نوع المحتوى:	بحوث ومقالات
الصفحات:	511 - 526
المستخلص:	تهدف هذه الدراسة إلى التعرف على مدى تأثير عمليات إدارة المعرفة السائدة في تحقيق الميزة التنافسية، تكونت عينة الدراسة من (84) مفردة من الهيئة الإدارية في شركة مجموعة الاتصالات الأرد... المستخلص الكامل
الناشر لهذه المادة لم يسمح بإتاحتها.

اختر الصفحة | مع الاختيارات:

أدوات البحث: خلاصات أرسل نتيجة البحث بالإيميل