ارسل ملاحظاتك

الرئيسية > مؤلف > بولودان، نجاح

عرض 1 - 3 من 3 للبحث: 'بولودان، نجاح', وقت الاستعلام: 0.09s

اختر الصفحة | مع الاختيارات:

1اختر هذا السجل

بحوث ومقالات

دور توقعات العملاء في إدارة جودة الخدمة البنكية

إضافة إلى سلة النتائج

المؤلف:	بولودان، نجاح
المصدر:	مجلة الاقتصاد والمجتمع , ع7
الناشر:	جامعة منتوري قسنطينة 1 - مخبر المغرب الكبير الاقتصاد والمجتمع
تاريخ:	2011
نوع المحتوى:	بحوث ومقالات
الصفحات:	157 - 178
المستخلص:	مع دخول العالم عصر العولمة وتنامي التنافس بين البنوك أصبحت إدارة الجودة الشاملة الورقة الرابحة في إدارة الأعمال، فهي تهدف أساسا إلى رضا الزبون من خلال تقديم خدمات بجودة تطابق مع تو... المستخلص الكامل
PDF (صورة)

عدد مرات التحميل

36

2اختر هذا السجل

بحوث ومقالات

تطبيق إدارة معرفة الزبون في البنوك العمومية الجزائرية

إضافة إلى سلة النتائج

العنوان بلغة أخرى:	The Application of Customer Knowledge Management in Algerian Public Banks
المؤلف:	بولودان، نجاح
المصدر:	مجلة دراسات اقتصادية , مج4, ع3
الناشر:	جامعة عبدالحميد مهري - قسنطينة 2 - كلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير
تاريخ:	2017
نوع المحتوى:	بحوث ومقالات
الصفحات:	211 - 235
المستخلص:	تعتبر إدارة معرفة الزبون حقل معرفي جديد ظهر نتيجة للتحولات التي عرفتها منظمات الأعمال مع مطلع القرن الحالي، من تزايد الاهتمام بالزبون، واعتباره مصدرا ثمينا للمعرفة. تسعى هذه الدراس... المستخلص الكامل
PDF (صورة)

عدد مرات التحميل

20

3اختر هذا السجل

بحوث ومقالات

مساهمة محددات ورأسمال العلامة التجارية في زيادة رأسمال وعلامة Condor

إضافة إلى سلة النتائج

العنوان بلغة أخرى:	Contribution of Brand Equity Determinants to Increase Condor’s Brand Equity Contribution des Determinants du Capital Marque a L’amelioration du Capitale de la Marque Condor
المؤلف:	بولودان، نجاح
المصدر:	مجلة العلوم الإنسانية والاجتماعية , مج7, ع1
الناشر:	جامعة عبد الحميد مهري - قسنطينة 2
تاريخ:	2021
نوع المحتوى:	بحوث ومقالات
الصفحات:	106 - 127
المستخلص:	هدفت الدراسة إلى تحليل محددات رأسمال العلامة التجارية التي يعتمد عليها المستهلك عند تقييم رأسمال علامة condor، وأيضا تحليل مدى مساهمة محددات رأسمال العلامة التجارية condor في زيادة... المستخلص الكامل
PDF (صورة)

عدد مرات التحميل

7

اختر الصفحة | مع الاختيارات:

أدوات البحث: خلاصات أرسل نتيجة البحث بالإيميل